新年を迎えるにあたり、セールス キックオフ (SKO) を開催することは、最新の企業戦略、計画、ベスト プラクティスを中心に営業およびマーケティング組織を結集する絶好の機会です。
バーチャルセールスキックオフを開催して収益向上を目指すなら、ここが最適な場所です。この記事では、収益向上につながるバーチャルセールスキックオフを開催するためのベストプラクティスとヒントをご紹介します。
この記事で
通常1月に開催されるセールスキックオフは、営業チームまたは収益チーム全体を対象とした年次ミーティングです。営業組織の規模と所在地に応じて、イベント会場、オンライン、またはハイブリッド形式で開催され、期間は1日間または2日間です。
営業組織が複数の国に分散している場合、キックオフをバーチャルで開催することが、最も費用対効果が高く、持続可能な選択肢です。もちろん、多くのメリットがある一方で、留意すべき課題や克服すべき方法も存在します。
バーチャルセールスキックオフのメリット:
バーチャルセールスキックオフの課題:
世界がハイブリッドイベントやバーチャルイベントへと移行するにつれ、営業チームの新年の目標達成に向けたモチベーションを高めるバーチャル体験を効果的に提供できるかどうか、疑問に思われるかもしれません。バーチャルセールスキックオフの開催は、対面での開催とそれほど変わりません。分かりやすく、魅力的で、楽しく、そして要点を押さえた内容にすることが重要です。
さあ、早速始めましょう！
セールスキックオフに包括的なテーマを設定することで、コンテンツの魅力を高め、記憶に残りやすく、エンターテイメント性も高まります。テーマを設定することで、イベントを軌道に乗せることにも役立ちます。キックオフのあらゆるセグメントや側面、例えばスワッグバックからドレスコード、基調講演中のジョークまで、あらゆる場面でテーマを意識することができます。
『ヘビーヒッター』の著者、スティーブ・マーティン氏は、組織の士気を反映したテーマを選ぶことを推奨しています。営業チームには士気の高低が常につきものですから、適切な雰囲気作りが鍵となります。「士気が高い時は、テーマ選びにおいてより創造性を発揮し、より大きなリスクを取ることができます」と彼は説明します。
キックオフテーマの楽しいアイデアをいくつかご紹介します。
キックオフで何を達成したいかを思い出してください。モチベーション、祝賀、戦略的な整合性、そして楽しさです。これら4つの目標を念頭に置き、目標達成に役立つアクティビティのアジェンダを作成しましょう。
素晴らしいセールスキックオフの重要な要素は次のとおりです。
どのようなイベントでも優れた講演者は重要ですが、特にバーチャルイベントでは必須です。あなたの組織内に、素晴らしい基調講演でイベントの幕開けを飾れる人材はいますか？あるいは、外部から刺激的な講演者を招聘する余裕や予算はありますか？
どの営業組織にも、トップクラスの営業担当者と、まだ少しサポートが必要な営業担当者がいます。営業担当者は、トップクラスの営業担当者のやり方を学び、同じ成功を収めて昇進したいと考えています。そこで、トップクラスの営業担当者がどのようにして最大の取引を獲得したかを語るパネルディスカッションをいくつか企画しましょう。営業担当者に学ぶ機会を与え、どのように商談を始めたのか、そのプロセスはどのようなものだったのか、どのような課題を乗り越えなければならなかったのかなどを質問してみましょう。
少なくとも1回の戦術的な営業研修セッションを組み込んでください。成長と学習の余地は常に存在します。営業担当者が新たな洞察やテクニックを習得し、新年に向けて実践できる機会を設けましょう。
セールスキックオフをバーチャルで開催するということは、偶然の出会いの機会がほとんどないことを意味します。そのため、そうした出会いのための場を積極的に設ける必要があります。バーチャルコーヒーブレイク、ハッピーアワー、スピードデート、ゲーム、クイズなど、様々な形で開催できます。営業スタッフ同士が知り合うことで、メンターシップ、取引のコラボレーション、非公式なピアトレーニングなど、様々なメリットが生まれます。
CMO またはマーケティング責任者を招待して、来年に向けた最新の洞察、結果、取り組みについて説明してもらいます。
製品チームに営業担当者への製品トレーニングと年間ロードマップの提示を依頼しましょう。ただし、アップデート内容だけでなく、営業担当者が新しい機能やサービスをどのように位置付け、より多くの商談を獲得できるかについても重点的に説明してもらいましょう。
チームで競争環境について話し合いましょう。主要な競合相手は誰ですか？彼らの真の脅威となるのはどの部分で、どこが劣っているのでしょうか？
記憶に残るバーチャル体験をデザインするには、テクノロジースタックを賢く選択することが重要です。Zoom疲れを防ぎ、優れたユーザーエクスペリエンスと最高クラスのエンゲージメント機能の両方を提供するテクノロジーに投資しましょう。
選択できる仮想イベント プラットフォームは数百種類あり、仮想セールス キックオフ専用に設計されたものも数多くあります。
注目すべき機能:
グローバルなチームを巻き込みたいなら、綿密に練り上げたメッセージが全員に伝わるようにする必要があります。遠隔通訳技術とサービス、そしてAI翻訳による字幕作成技術を活用すれば、プレゼンテーションや基調講演にリアルタイム翻訳を簡単に追加できます。
プロの通訳者を派遣し、プレゼンテーションやスピーチをリアルタイムで通訳します。世界中のどこからでも対応可能で、あらゆる言語、あらゆる会議プラットフォーム。
営業担当者にリアルタイムの言語アクセスを提供するもう一つの方法は、営業キックオフに自動ライブキャプションを追加することです。Interprefy Captions、キャプションを自動生成し、自動翻訳。キャプションは知識の定着率を高めるだけでなく、キックオフ後にオンデマンド動画に字幕を重ねて表示することもできます。
AIテクノロジーにより、プレゼンテーションのライブ音声翻訳を80以上の言語でよりコスト効率よく提供できるようになりました。このソリューションは迅速にセットアップでき、言語をすぐに追加できるため、非常に柔軟性があります。
営業チームはそれぞれ異なります。チームの文化、組織の士気、そして営業目標に合わせてキックオフイベントをカスタマイズすれば、営業担当者はイベントから多くのことを吸収するだけでなく、イベントを楽しむことができるでしょう。