オンラインビデオ会議技術の普及に伴い、ブランドが大規模で多国籍のオーディエンスに届くイベントを作成することが容易になりました。しかし、新しいリスナーにリーチすることは、彼らに届くことと同じではありません。そのためには、彼らの言語を話す能力が必要です。.
インクルーシブなバーチャルイベントを企画する際、言語は大きな障壁となります。リアルタイムAI翻訳、通訳技術、字幕やキャプションといった書き起こし翻訳など、利用できる翻訳サービスは多数存在します。しかし、イベントのニーズに最適なサービスを選択することは容易ではありません。本稿では、言語翻訳機能を備えたウェブ会議をイベントに導入することが、意味のあるブランドエンゲージメントを促進する鍵となる理由を探ります。.
コミュニケーションが鍵となるイベントでは、通訳者や翻訳者のサポートを確保することが効果的なコミュニケーションに必要です。多くの人にとって、翻訳と通訳の違いは不明確です; that’s why we’ve written a 翻訳、キャプション、通訳、字幕の違いを説明するブログ記事要約すると、通訳はリアルタイムで話された言語を扱い、翻訳は書面のコンテンツに焦点を当てます。特に、翻訳は外部リソースへの広範なアクセスを伴い、時間をかけて行われるのに対し、通訳はライブシナリオでその場で行われます。
バーチャルイベントを開催する際、リアルタイム通訳技術は会話から誰も取り残されないように保証できます。その方法の一つは、リモート同時通訳（RSI）は、通訳者がリモートで作業できるようにし、より多くの言語に対応し、その結果、より包括的なイベントを実現します。RSIはハイブリッド、バーチャル、オンサイトのイベントに有用で、通常はInterprefy のようなクラウドベース技術を利用し、バーチャル通訳インターフェースとビデオ会議ユーザーインターフェース、または観客向けの言語選択機能を備えたモバイルアプリを提供します。通訳者は選択した言語にリアルタイムでメッセージを伝えることができ、講演が進行中でも対応できます。
AI技術の進歩により、リアルタイムの自動翻訳が可能になりました。これにより、同時自動翻訳 ライブキャプションを組み合わせることで、 自動ライブクローズドキャプションを活用すれば、イベントへのエンゲージメント、理解度、アクセシビリティを向上させることができます。多言語ライブキャプションには、音声認識（ASR）と機械翻訳キャプション（MTC）の2つのアプローチがあります。ASRは話された内容をリアルタイムで文字起こしし、MTCはさらに一歩進んで、選択した言語でリアルタイムにスピーチの翻訳を書き起こします。ライブ言語通訳は、対面、ハイブリッド、オンラインのみのイベントを問わず、すべてのイベントで利用可能です。
イベントにビデオ会議の言語翻訳を組み込むことで、インクルーシブ性を促進し、ブランド認知が向上します。また、参加者の言語やコミュニケーションニーズに対応することで、よりインパクトのある体験を提供します。.
オンラインとハイブリッドイベントは、マーケターがオーディエンスに対して大幅に規模を拡大してリーチできるようにします — ただし、イベントが新しいオーディエンスが話す言語に対応している場合に限ります。 Netflixによると, 外国語の映画や番組に字幕を付けることで、国際的な視聴者が33％増加したとNetflixは報告しています。ライブ翻訳により、イベントは大きなコストをかけずにグローバルなオーディエンスに対応できます。
ライブキャプションは、聴覚障害者や難聴の方々にイベントへの参加を可能にします。.
あるOfcom の調査によると、視聴者の最大20％が聴覚に障害があります。アクセシビリティを向上させることで、ブランドはより広い市場に参入でき、ブランドの認知度が向上し、競合他社を上回ることが可能になります。
多くのイベント参加者は、聴覚に障害があるかどうかに関わらず、字幕を読むことを好みます — 字幕は騒がしい環境でもビデオコンテンツの視聴を支援します。テキスト形式の字幕はまた 情報の記憶を容易にし、イベント中の注意を促します. 逐次通訳と比較すると、参加者は人間の通訳者が発言を訳すのを待たなければならないのに対し、リアルタイム翻訳（人間またはAIによるもの）は、より楽しい視聴体験をもたらします。視聴者は自分の言語でコンテンツに触れることを楽しみます。これにより、イベントへの参加に必要な労力が削減されます。なぜなら、アイデアや考えは母国語で表現された方が理解しやすいことが多いためです。
動画ファイル（例：SRTまたはVTT形式）に添付された字幕および翻訳字幕は、Googleなどの検索エンジンに読み取られ、検索結果でコンテンツの順位が上がる可能性が高まります。翻訳は、文字起こしや検索最適化されたブログ記事、オンデマンド動画の字幕付きコンテンツの作成にも再利用できます。.
リモート同時通訳は、通訳者がどこからでも作業できるようにするため、通訳者の旅費や宿泊費を負担する必要がなくなります。これにより、従来の対面同時通訳と比較してコストを大幅に削減できます。さらにコスト効果の高いソリューションとして、機械翻訳字幕があり、複数言語にも提供可能です — そのため、you’re は言語を予算上の制約で提供できない可能性が低くなります。.
言語通訳がウェビナーのリーチを向上させる方法を学びたいですか？ このブログ記事をお読みください。
利用可能なライブ翻訳ソリューションプロバイダーは多数ありますが、翻訳の品質はまちまちです。イベントに最適なライブ翻訳ソリューションを見つけるには、ターゲットオーディエンスが使用する言語を含む複数言語に対応した直感的なソフトウェアを探し、ON24、Hopin、Webex Events、Microsoft Teams などの一般的なイベントプラットフォームと統合できるか確認してください。.
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