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オンライン多言語イベントを際立たせるためのアイデア

執筆者 Kim Ludvigsen | October 1, 2020

イベントがオンラインに移行するにつれ、従来「オフライン」イベントの主催者やマネージャーは、状況が大きく変わっていることに気付いています。.

基本は変わりませんが、現在の課題は最新のデジタル技術を活用して、他とは異なるイベント体験を提供することです。.

オンラインで多言語イベントを開催することに不慣れな方々にとって、イベントを際立たせる方法を知ることは大きな課題です– しかし、’ここで私たちがいくつかの指針をご提供できるかもしれません。.

本ブログでは、オンラインの多言語イベントを競合他社と差別化するために実行できるいくつかのポイントをご紹介します。.

 

オンラインイベントのアイデア #1:適切な技術を選択する

テクノロジーは常にイベントの成功に重要な役割を果たしてきましたが、正しく選択することがこれまで以上に重要となっています。イベントがオンラインに移行する中、企業が 必要です プラットフォームを選択する前に検討すべきです:言語サポート、クラウドベースの接続性、レジリエンス… など、リストは続きます!

これらの企業は、イベントがますます国際的になっていることも考慮しなければなりません – 私たちの Event Management Trends 2020 レポートは、インタビューしたイベントマネージャー(106名)のほぼ3分の2(64%)が、5年前に比べてイベントがはるかに多様化していることに同意したことを示しています!

このように、参加者が希望する言語でイベントコンテンツを聴取できるようにすることが重要です。オフラインの参入障壁が取り除かれたことで、イベントはより大規模で遠隔のオーディエンスにとってはるかにアクセスしやすくなり、これらのオーディエンスは 期待する スピーカーや他の参加者と新しい方法で交流するオプション(イベントマネージャーの4分の3以上(78%)がこの状況であることを強調しました)。

この機会を活かすために、イベント主催者はコンテンツをリアルタイムで多様な言語で提供できなければなりません。これにはリアルタイム遠隔同時通訳(RSI)が必要です。.

ほとんどの従来型プラットフォームは、標準機能としてこの機能を備えておらず、また「限定」サポートしか提供していません。テキスト音声変換翻訳や、現在のところ翻訳精度が限定的なもの、あるいは文字起こしの形式です。結果として、素晴らしいイベント体験を提供しようとすると、これらのプラットフォームは不十分です。参加者は、選択した言語でのコンテンツの不正確な翻訳を読むのを待つか、文字起こしをダウンロードしなければなりません。 イベントが終了した後です。

RSI を提供する企業は、(または RSI プラットフォームと統合できる場合)インタープリターを通じて、参加者’の言語(複数可)でコンテンツを提供できることを保証します。これは、体験が 一貫性があり、参加者が自分の言語で聞くことができるため、魅力的でアクセスしやすい.

 

多言語オンラインイベントを本当に際立たせたいですか?

プロのヒント #1
バックグラウンドで音楽を流し、オンライン参加者が議論する予定の特定トピックエリア用チャットルームで互いに会話できるようにしましょう。これは開会スピーチの15分または30分前に行うことができ、参加者には開始5分前にメインルームに参加するようリマインダーが送られます!

 

 

オンラインイベントのアイデア #2:パーソナライズ、パーソナライズ、パーソナライズ!

パーソナライゼーション技術は、主催者が参加者に対してイベントをより魅力的にし、全体的な体験を向上させるために、カスタマイズされた推奨事項やコンテンツを提供できるようにします。例えば、登録時に参加希望者はフォームに記入し、いくつかの質問に回答します。具体的には「最も関心のあるコンテンツは何ですか」「最も楽しめるイベントセッションの種類は何ですか」などです。この情報はパーソナライゼーション技術によって活用され、スピーカーセッションの提案や、参加者が有用と感じるコンテンツへの直接サインアップを提供します。.

多言語オンラインイベントで検討に値する別の技術はマッチメイキング技術です。マッチメイキングアプリケーションは、参加者が関心のあるコンテンツに基づいて人々をグループ化します–イベントの前後、またはイベント中に–参加者が見たいコンテンツを確実に取得できるようにします。これらのアプリケーションはしばしばチャット機能を備えており、グループ間でコミュニケーションを取り合い、学んだことを共有できます。.

オンラインの多言語イベントを次のレベルに引き上げたい場合、プラットフォームとして ON24

ON24は、オンラインの多言語イベント中に常時利用可能でパーソナライズされた体験を提供するよう設計されています。規模に応じたエンゲージメントを促進できるパーソナライズツールのスイートを備えており、– サインアップ前から彼ら’がオンラインイベントに参加している時までサポートします。.

 

多言語オンラインイベントを本当に際立たせたいですか?

プロのヒント #2
没入型の環境を作りましょう。いくつかの企業では、 VII Events のような企業、バーチャル3D会場を作成し、参加者は部屋から部屋へと歩き回り、プレゼンテーションや他の参加者と交流できます。予算の範囲内であれば、検討する価値があります!

 

 

オンラインイベントのアイデア #3:可能な限り摩擦を減らす

Whatever platform you choose, it needs to reduce friction. For example, some online events platforms can only support one or two sessions at once. It’s only after these sessions have concluded that others can take place, and often the speaker has to click out of their slides to bring another presenter in. It’s just not seamless enough.

理想的には、さまざまなセミナーや講演セッションを開催できる複数の“ルーム”を提供できるプラットフォームが必要です。また、これらのルーム内には別々の言語チャンネルを設け、参加者が希望する言語でコンテンツを聞くことができるようにすべきです プレゼンテーションが進行するにつれて 進行中です。

この機能のもう一つの利点は、参加者が効果的に聞きたいコンテンツを選択できることです。.

必要な情報を確認するために、バーチャル会議プラットフォームを最大限に活用する方法に関するガイドをご覧ください。.

 

本当に多言語オンラインイベントを際立たせたいですか?

プロのヒント #3
参加者に足を伸ばす機会と、プラットフォーム上で直接他の参加者とネットワークできる機会を提供しましょう。参加者が接続してリラックスしたり、他の参加者と交流できる“break rooms”を設けます。また、インターミッション動画の配信も検討してください – 例えば、舞台裏映像、エンターテイメント、イベントの企画過程、NGシーン、スピーカーへの短いインタビューなどです。これらはイベントを効果的に区切る優れた方法です。

 

 

オンラインイベントのアイデア #4:事前に十分に宣伝する

オフラインイベントと同様に、参加者数を最大化したい場合は、マルチリンガルオンラインイベントを事前に十分に告知する必要があります。.

まず、理想的なオーディエンスを特定し、彼らに合わせてメッセージをカスタマイズしましょう。イベントが提供する価値は何でしょうか?それは彼らにとってどのように有用ですか?コンテンツはどのように役立ちますか?このようにメッセージを位置付けることで、役立つ情報を逃したくない、競合に遅れを取らないように、参加登録を促すことができます。

メッセージを作成し、参加者の登録を得たら、メールマーケティングを活用して、2週間ごとに数か月前から定期的なニュースレターを配信しましょう。これにより、イベントへの “hype” を高めるだけでなく、新規登録者を増やし、参加者により興味深いコンテンツを提供できます(参加者はそれを他者と共有する可能性が高いです)。.

ソーシャルメディアを活用して新しいオーディエンスにリーチすることもできます。ユニークなハッシュタグを作成し、参加者にそのハッシュタグを使用してコンテンツを共有してもらうことで、イベントの可視性が向上し、新しいオーディエンスへのリーチに役立ちます。.

また、十分に 明確に 、貴社のイベントができるだけ早く複数の言語で提供されることを示すことが重要です。これは、参加者がイベントに関心を持ち、提供言語が 自分の言語であることが確認できれば、登録率が飛躍的に向上します。

最後に、メール自動化の活用をご検討ください。これにより、スケールでメールを送信できるテンプレートを作成できます。自動化により、全体的な体験に価値を付加する活動、すなわちパーソナライズされたアウトリーチ、メンバー’の専用コンテンツの開発、マッチメイキングの実施、ソーシャルメディアプラットフォームを通じた接続などに注力できます。.

 

多言語オンラインイベントを本当に際立たせたいですか?

プロのヒント #4
参加者全員があなたやスピーカー、他の参加者とコミュニケーションできるフォーラムやオンラインディスカッションエリアを開始しましょう。これを コミュニティナレッジベース は’常に進化し続けています。最も優れた点は、イベントが終了した後でも有用であり続けることです:録画をホストしたり、今後のイベントに関する更新を共有したり、質問に答えたりするために活用できます。

 

 

オンラインイベントのアイデア #5:参加者に“ユニーク”コンテンツを提供する

イベントの盛り上がりを維持し、際立たせる最善の方法の一つは、“メンバー限定”コンテンツを提供することです–他では見つからないコンテンツで、イベントで取り上げる内容への洞察を提供します。.

人々は自分の関心に関連する情報を逃すことを嫌いますので、メンバー限定コンテンツはまだ登録していない方々に行動を促すことができます。ポータルの背後にこのコンテンツをロックし(パスワード保護にすることも可能です)、人々 必要があります サインアップして閲覧および受領してください。

作成すべきコンテンツについては、イベントで議論される内容に焦点を当て、スピーカー自身に関する情報を提供するコンテンツを作成してください。例えば、イベントのスピーカーが取り上げるトピックの一つを簡潔に解説したり、彼らのストーリーや専門知識を共有するためのインタビューを行うこともできます。.

 

多言語オンラインイベントを本当に際立たせたいですか?

プロのヒント #5
ゲーミフィケーション! さらに多くの参加者を呼び込みたい場合は、賞品付きのミニイベントを開催しましょう(例:チケット割引、舞台裏映像への特別アクセス、スピーカーとの一対一の対話の機会など)。例えば、参加者にLinkedInやTwitterでハッシュタグ #inserteventname を使用してもらい、抽選で賞品を贈呈することができます。双方の手間はほとんどかかりませんが、イベントに興味深い要素を加えることができます。もう一つの方法として、イベント内でゲーミフィケーションを取り入れることが考えられます – ブレイクアウトセッションのスピーカーに、参加者がホワイトボードに描いたり、トピックに関する考えを発表できるインタラクティブな要素を追加してもらいましょう。これらは一例に過ぎませんが、実施できることは多数あります。P.S. 参加者に自社製品やサービスの割引コードを提供することは検討しましたか?

 

 

オンラインイベントのアイデア #6:多様なスピーカーパネルを確保してください

最高のオンライン多言語イベントは、複数の視点を提供します。これは、エンゲージメントを真に促進する要因です。もしスピーカーパネルが60代の白人男性だけで構成されている場合、得られる見解は白人男性の視点のみとなります。提供するために 実際の 価値をオーディエンスに提供し、イベントを際立たせるためには、独自で多様な視点を持つ専門家を含める必要があります–すべてが議論の対象となるテーマについて話すことができます

また、 スピーカーパネルを多様化することで、即座に異なる背景を持つ人々にとってイベントの魅力が高まります。

 

多言語オンラインイベントを真に際立たせたいですか?

プロのヒント #6
事前アンケートを実施して、どの形式がオーディエンスに最も訴求するかを判断しましょう。多様なスピーカーパネルが必要なように、イベントオプションも多様である必要があります。事前アンケートは、オーディエンスにとって最適なものを決定するのに役立ち、最終的にエンゲージメントを最大化します。

 

 

オンライン多言語イベントを際立たせるその他の方法

  • 参加者に感謝の気持ちを返す
    オンライン多言語イベントに登録し参加したすべての方に、感謝のカードを送ります–メールではなく郵送で。こうした奇妙で困難な時代において、人々が最も求めているのは普通さの感覚です–感謝のメモ(場合によってはちょっとしたプレゼント)ほど、誰かの顔に笑顔をもたらすものはありません。
  • イベント後の概要を提供する
    イベントの規模に応じて、参加者の中には希望するすべてのセッションに参加できない方や、同時に各セッションの録画を見る時間がない方もいます。そのため、各ブレイクアウトセッションの重要ポイントをまとめたチートシートや “summary” ドキュメントを配布することをご検討ください。
  • 参加者からフィードバックを得る
    できるだけ早く、参加者にフィードバックを依頼するメールを送信してください。ただ単にフィードバックを求めるだけでなく、フィードバックフォームの記入に対する見返りとして、製品・サービスの割引や、後日の別イベントへのチケットなどをご提供ください。

 

成功するオンライン多言語イベントの実施を容易にします。

’多くのことを考える必要があり、オンラインの多言語イベントの開催はオフラインでの開催とは大きく異なります。.

多くの企業は現在、断片的なソリューションを利用しています。たとえば Cisco Webex や Microsoft Teams といったプラットフォームは、優れた即時利用可能な会議ツールを提供しますが、標準で通訳機能は備えていません。そのため、サードパーティ製ツールを追加する必要があり(それでも RSI に対応していない場合があります)。.

しかし、それが私たちが支援できるポイントです。当社のプラットフォーム、Interprefy は、上記すべてを提供するよう設計されており、イベントマネージャーや主催者が必要な言語でイベントの RSI を設定するのを支援できます。.

コスト効果が高いだけでなく、当社の言語サービスプロバイダー(LSP)ネットワークを通じて世界クラスの通訳者をご提供できるため、必要なときに必要な言語と専門知識を確実に取得できます。.

最後に、当社のプラットフォームは、最も人気のあるオンライン会議ツール(Zoom、Cisco Webex、Microsoft Teams)と統合されており、多言語オンラインイベントを際立たせることができます。.

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