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優れたAI音声翻訳機を選ぶポイント

パトリシア・マガズ著|2024年4月29日

音声翻訳ソリューションの優劣を理解できませんか?「except」と「accept」という言葉を考えてみましょう。文字数はわずか数文字しか違わないにもかかわらず、意味は全く異なります。「accept」は何かを受け入れる、または同意することを意味します。「except」は何かを除外することを意味します。

しかし、話者が「accept」と言いたいのに「except」と言っているように聞こえた場合はどうなるでしょうか?この場合、プロの通訳者は文脈の手がかり、トレーニング、そして経験を駆使して正確な翻訳を提供します。この精度が鍵となります。わずかな翻訳の違いでさえ、誤解を招く可能性があるからです。

市場には費用対効果の高いAIツールが数多く存在するため、「except」と「accept」の違いを、話者がつぶやいたり、強いアクセントがあったりする場合でも、AIツールが十分に正確に認識できるのか疑問に思うかもしれません。その答えは複雑です。

この記事では、AIの現在の機能について考察します。この記事を最後まで読めば、AI音声翻訳が会議やイベントに適しているかどうか、十分な情報に基づいた判断ができるはずです。正確で精密な AI ツールを見つけるために考慮すべき要素についても説明します。

お急ぎですか?サイドバイサイド通訳と AI 音声翻訳の使用状況を示すインフォグラフィックは、 この記事の下部にあります。

AI 音声翻訳ツールが他のツールより優れている理由は何ですか?

AI翻訳について話すとき、ほとんどの人はライブ字幕・キャプション作成品質を判断するための独自の基準があります。

AI ライブ音声翻訳ツールの信頼性と品質を評価する際に考慮すべき重要な要素は、正確性、流暢さ、自然さ、および遅延です。 

  • 正確性— AI翻訳が元のメッセージの本質を捉えているかどうかを評価します。正確性には、単語だけでなく、元の会話の文脈、トーン、ニュアンスも捉える必要があります。
  • 流暢さ— これは翻訳された音声の滑らかさと聞き取りやすさを指します。流暢なAI音声翻訳では、長い休止がなく、心地よいリズムがあります。
  • 自然さ— 翻訳された音声がどれだけ自然に聞こえるか。自然な翻訳とは、ロボットのような翻訳ではなく、対象言語で元々話されていたように聞こえる翻訳です。
  • レイテンシー— これは、発話された元の言葉とAIが生成した音声翻訳との間の遅延を指します。会議やミーティングなどのライブの場では、スムーズなコミュニケーションのためにレイテンシーを低く抑えることが不可欠です。レイテンシーが高いと会話の流れが乱れ、ぎこちなく途切れ途切れになることがあります。

現在の AI テクノロジーはどの程度正確で、スムーズで、シームレスでしょうか?

音声翻訳におけるAI技術は大きく進歩しました。これらのツールは、技術的な正確さだけでなく、対象言語において自然でシームレスなリアルタイム翻訳を生成できるようになっています。AIの進化は、言語のニュアンスや文化的背景をより深く理解することにもつながり、より適切で文化に配慮した翻訳を実現しています。 

しかし、精度と流暢さのレベルは、AIツールの基盤となる技術とアプローチ、そしておそらく最も重要なのは、言語の組み合わせに依存します。このプロセスの各ステップでは、通常、音声認識、テキストの正規化および要約、テキスト翻訳、テキスト読み上げといった異なるAIシステムが利用されます。  

レイテンシーが特別な考慮事項であるのはなぜですか?

AI音声翻訳ソリューションの成功の鍵は、最小限の遅延でライブ翻訳を提供できることです。低遅延は、イベント体験を快適にするために極めて重要です。しかし、これには内部要因と外部要因の両方が影響を及ぼします。

  • ネットワーク遅延- インターネット接続の品質が遅延に影響する可能性があります。
  • 元の音声の速度- 多くのシステムは、速い話者に対応するのに苦労し、結果として、元の音声に関して大きな遅延が発生し、翻訳が使用できなくなるほどの遅延が発生します。
  • 話者の話し方- 単調な、または構造化されていないスピーチは、AI システムによって翻訳される際に遅延が大きくなる傾向があります。
  • (通常の音声速度など)での AI システムの固有の遅延

この複雑さは、AIソリューションの技術的能力と、様々な話し方への適応性を評価する必要性を浮き彫りにしています。実際、適切なAI音声翻訳ソリューションは、元の音声の正確さを損なうことなく、話者や元の言語に合わせて翻訳速度を調整することができます。

数字だけでは精度を測れない理由

AI翻訳ツールの精度を測る上で、多くの人がその精度を単一の数値で示そうとします。しかし、Interprefy AIのようなAI音声翻訳システムでは、様々な技術が使用されているため、そう単純ではありません。

音声テキスト変換の精度に関しては、一般的に「単語誤り率」に基づいて標準的な数値が提示されます。これは、音声認識システムによって生成されたトランスクリプトと人間が作成した参照トランスクリプトが一致しない回数をカウントしたものです。精度は通常90%台です。しかし、音質が優れ、話者が明瞭で、辞書に載っていない用語がすべてカスタム用語集に追加されているなど、すべてが完璧な場合、Interprefy AIはさらに高いスコアを獲得し、90%台後半、あるいは100%に達することもあります。

翻訳の品質に関しては、Interprefy は自動メトリック (BLEU、COMET など) と人間による評価を組み合わせて評価します。 

人間による評価の結果、最適な条件下では、InterprefyのAI音声翻訳が優れた品質の結果を生み出すことが実証されました。InterprefyのAIデリバリー責任者、アレクサンダー・ダヴィドフ

これらの数値は異なるシステムを比較するのにが、必ずしも全体像を示すものではありません。留意すべき点として、テキスト対テキスト翻訳の品質と音声対音声翻訳の品質には違いがあり、後者には音声生成の寄与も含まれるという点があります。そのため、Interprefyは数値だけに頼っていません。

しかし、すべてのAIエンジンが同等の結果を提供するわけではないことに注意が必要です。そのため、Interprefyは最先端のベンチマーク手法を用いて、最もパフォーマンスの高いAIソリューションとその組み合わせを選定しています。アレクサンダー氏はこう付け加えます

Interprefyは、利用可能なあらゆるテクノロジーサプライヤーから最適な組み合わせを選択し、各言語および言語ペアに最適な組み合わせを選択することで、独自のパフォーマンスを維持します。そのため、Interprefyはいつでも最新のテクノロジーで実現可能な最高のパフォーマンスを提供できると確信できます。

言語の組み合わせや状況などによって大きく異なる単一の数値を提示するのではなく、実際にシステムを試してみることをお勧めします。実際のコンテンツで現実的な条件下でテストすることで、システムがどれほど効果的に機能するかを正確に確認できます。重要なのは、実際のパフォーマンスを実際に確認することで、ユーザーがニーズに合った適切な選択を行えるようにすることです。アレクサンダーはこう締めくくっています。

AIはプロの通訳や翻訳と競争できるでしょうか?

AI音声翻訳は、プロの通訳と競合するものではありません。むしろ、AIは異なる、補完的なサービスを提供します。プロの通訳は、文化的なニュアンス、文脈、慣用句の理解、そして感情の伝達に優れており、特定のシナリオにおいては不可欠な存在となっています。

例えば、話し手は怒りを表現するために声を荒げたり、ある点を強調するために同じことを何度も繰り返したりすることがあります。プロの通訳者は話し手のイントネーションや強弱を真似ることができるため、AIでは捉えられない意味を伝えることができます。

一方、AIは費用対効果が高く効率的な代替手段となり、特に複数の言語間で急な翻訳が必要な場合に役立ちます。実際、大規模イベントではAIと人間による通訳が組み合わされることがよくあります。こうしたシナリオでは、AIは分かりやすく事実に基づいた内容や構造化された内容を扱うのに活用し、プロの通訳者は複雑で即興的な発言やデリケートな議論に対応します。AI

と人間による通訳を組み合わせたイベントでは、人間の専門知識の精度とAIのスピードと拡張性のメリットを享受できます。この相乗効果により、正確性と効率性が確保され、イベントは多様な翻訳ニーズに対応できるようになります。

使用状況インフォグラフィック

Interprefy AI翻訳ツールに期待できること

Interprefy AIは、ライブイベントや会議向けに設計された最先端のAI音声翻訳ツールです。ダイレクト機械翻訳技術を採用し、翻訳の正確性と完全性を保証します。

人間の通訳を補完するだけでなく、予算の制約により従来の通訳者を呼べない状況にも最適で、Interprefy AIは幅広いイベントに対応します。研修、会議、ウェビナー、全社会議、製品発表会、プレゼンテーション、マーケティングイベントなど、幅広いイベントに対応します。主な機能は以下のとおりです。

  • 広範な言語対応— Interprefy AI は 80 を超える言語を翻訳します。
  • 多言語対応のフロア翻訳— フロアでは複数の言語が話されている場合があります。Interprefy AI を活用すれば、イベント主催者はイベントが複数言語で行われる場合でも AI 音声翻訳を提供できます。
  • 最先端のAIテクノロジー— Interpefy AIのテクノロジーは、各言語の組み合わせにおいて市場最高のエンジンを使用しています。これらのエンジンは社内で継続的にベンチマークされているため、お客様は他のエンジンを比較検討する必要がありません。これらのエンジンは、最高のパフォーマンスを確保するために、カスタマイズされたアルゴリズムによってさらに最適化されています。
  • 精度の向上- Interprefy AI は用語集を使用して特定の用語の精度を向上させ、特殊なコンテキストでの正確な翻訳を保証します。

Interprefy AIは、政府、 NGO 、スポーツ協会、テクノロジー・IT企業最優秀AIテクノロジー活用賞を受賞しました。これは、多言語イベントテクノロジー分野における画期的なインパクトを際立たせています。

AI音声翻訳はあなたのイベントに十分でしょうか?

多くの読者にとって、答えは「はい」です。Interprefy AIのようなAI音声翻訳ツールは、イベントに十分対応できます。スケーラブルで費用対効果の高いソリューションであるAIは、人間の翻訳・通訳が提供するサービスを補完します。

しかし、言語ソリューションを選択する際には、遅延、正確性、流暢さ、適切さといった要素を考慮することが重要です。特に、ソリューションによっては、他のソリューションよりもニーズに合致するものがあるためです。

最先端のAI翻訳ソリューションをお試しください

イベントや会議へのAI翻訳導入をご検討中なら、ぜひInterprefy AIを実際に体験してみてください。

無料デモをご依頼いただければ、当社のソリューションがお客様の翻訳ニーズにどのようにお応えできるかを具体的にご説明いたします。