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金融・保険業界のリーダーがグローバルな連携を強化する方法

ダヤナ・アブイン・リオス著| 2025 年 1 月 21 日

コミュニケーションの障壁がビジネスの成功を妨げていませんか?もしそうなら、あなただけではありません。多くの国際金融機関が同じ状況にあります。これらの組織は、主にチームメンバーの言語的背景の違いにより、重要な情報が翻訳で伝わらないという課題に直面しています。

実際、エコノミスト誌によると、経営幹部の90%が、国境を越えたコミュニケーションの改善は、ドミノ効果によるプラス効果をもたらし、収益、利益、市場シェアの向上につながる可能性があると考えています。

また、回答者の約3分の2が、言語の違いによって海外市場での潜在的なビジネスチャンスを逃していると考えていることも明らかになりました。コミュニケーションギャップは、直接的な金銭的損失につながるだけでなく、合併や買収といった重要なビジネスプロセスの遅延、企業間関係の緊張、そして追加の間接コストの発生にもつながります。

しかし、こうした課題にもかかわらず、多くの国際会議は依然として英語で行われています。英語は世界人口のわずか17%、流暢に話せない人も少なくありません。もしあなたの会議でも同様のコミュニケーション障壁に直面しているなら、通訳やライブ音声翻訳技術の導入を検討する時期かもしれません。

これらの技術が組織内のコラボレーションをどのように効率化できるか、ぜひお読みください。

世界の金融・保険業界のリーダーのための変革的テクノロジー

通訳とAIを活用した音声翻訳技術は、異なる言語間でのリアルタイムコミュニケーションを促進し、元のメッセージを効果的に伝達します。この柔軟性により、数百の言語でのスムーズなやり取りが可能になり、単純な話題から複雑な金融概念まで、正確に議論することが可能になります。スケーラブルな通訳およびライブ音声翻訳ソリューションとは、以下の選択肢を指します。 

  • 遠隔同時通訳(RSI)サービス
  • ライブキャプションと字幕
  • AI音声翻訳

要件に応じて、1つのソリューション、または3つのソリューションの組み合わせが必要になる場合があります。以下でこれらのオプションについて詳しく説明します。

遠隔同時通訳 

リモート同時通訳 (RSI) を使用すると、通訳者が物理的に存在しなくても同時通訳が可能になり、大規模な会議、支社会議、ウェビナーの開催が容易になります。

金融・保険業界における遠隔同時通訳のメリット

  • 費用対効果通訳費用は最大 、テクノロジー関連費用は平均50~60%削減できます。
  • アクセシビリティの向上— RSIを使用すると、組織は地理的な制約なしに世界中のユーザーにリーチできます。この機能は、多様な言語が飛び交う地域で事業を展開する多国籍企業にとって非常に重要です。
  • 柔軟性と拡張性- 当社の RSI ソリューションは 6,000 を超える言語の組み合わせをサポートし、あらゆるイベント セットアップに統合できるため、小規模、中規模、大規模の国際会議やミーティングに最適です。
  • 高品質な通訳— 遠隔地であっても、通訳の品質は損なわれません。当社は、対象となる言語の組み合わせとトピックに応じて、高度な資格を持つ専門通訳者のみと連携する言語サービスプロバイダーと提携しています。

ライブキャプションと字幕 

ライブキャプションと字幕は、自動音声認識技術を用いて、イベント中のアクセシビリティと理解度を向上させます。ライブキャプションは、講演者の発言をリアルタイムで文字起こしするため、聴覚に障がいのある方や、母国語ではないもののある程度の言語理解力のある方にもコンテンツへのアクセスを提供します。一方、ライブ字幕は、講演者の発言をリアルタイムで文字起こしし、他の言語に翻訳します。

イベントや会議にライブキャプションと字幕を追加すると、次のようなメリットが得られます。

  • すべての人に包括性とアクセシビリティを世界中で 15 億人以上の人々が少なくとも片方の耳の難聴に悩まされています。
  • 情報の保持と関与— キャプションと字幕は、さまざまな学習スタイルや集中力の持続時間を持つ参加者を含むすべての参加者が集中力を維持し、より効果的に情報を保持するのに役立ちます。この利点は、広範な調査
  • 騒音環境でも明瞭に伝達 — 背景のノイズにより音声品質が低下する可能性がある場合でも、キャプションと字幕により、伝えられるメッセージが明瞭に伝達されます。
  • 費用対効果— ライブ字幕は、言語の壁を埋める上で非常に貴重で費用対効果の高いツールです。同時に、字幕は非ネイティブスピーカーが話者の発言内容を理解し、理解するための新たな手段となります。

AI音声翻訳 

AIを活用した音声翻訳は、会議、カンファレンス、イベントにリアルタイムの多言語サポートを提供することで、グローバルコミュニケーションに変革をもたらします。高度な人工知能(AI)を活用したこの技術は、シームレスな音声翻訳を実現し、より包括的で効率的なコミュニケーションを実現します。

InterprefyのAI音声翻訳は、標準的なAI音声翻訳の域を超え、企業が国際コミュニケーションの複雑さを乗り越えるお手伝いをします。その特長は以下の通りです。

  • 80以上の言語に対応したリアルタイムAI音声翻訳
  • 金融用語集で精度を向上
  • 対面式セットアップと80以上の人気オンラインプラットフォームの 
  • イベント前、イベント中、イベント後のスムーズな体験を保証する専門家による完全サポート
  • ISO 27001認証およびGDPR準拠により、データ保護とプライバシーを確​​保
  • プロの通訳者に比べて大幅なコスト削減
  • 通訳者を調達または準備する必要がないため、セットアップと展開が速くなります。

当社のAI音声翻訳ツールを活用すれば、経営陣やチームは、短期間で低コストで、全社会議でのプレゼンテーション、ウェビナーの開催、財務分析の共有を効果的に行うことができます。さらに、グローバル人材向けのトレーニングにも最適です。 

Interprefyソリューションでコミュニケーションギャップを解消

InterprefyのRSIプラットフォームとAIを活用した音声翻訳・字幕作成ソリューションで、言語の壁による課題を解消しましょう。当社のソリューションには、包括的なプロジェクト管理とリモートサポートも含まれています。つまり、プロジェクト管理、必要に応じて通訳者の選定と管理、会議やイベント全体にわたる技術サポートとモニタリングまで、すべて当社が責任を持って行います。これにより、お客様は効率的な会議、イベント、ウェビナー、カンファレンスを開催できます。

コミュニケーションの行き違いが、今後の成功を阻むことのないようにしましょう。