VISITFLANDERS: インクルーシブとエンゲージメントをInterprefyで強化

戦略と知識主導のフラマン政府機関として、VISITFLANDERS は、フランドルをトップ観光地として持続可能な開発と促進に取り組んでいます。彼らの目標は、観光を活用してフランドルが住民、起業家、訪問者にとって魅力的な目的地になるよう支援することです。

概要

本部はブリュッセルにあり、VISITFLANDERSはオランダ、フランス、イギリス、アイルランド、DACH（ドイツ、オーストリア、スイス）、スペイン、イタリア、米国とカナダにチームがあり、スカンジナビア、アジア、オーストラリア、ニュージーランドにパートナーがいます。彼らは皆協力してフランダースが革新的で高品質な旅行先として繁栄し、潜在的な訪問者にこの地域を旅行先リストのトップに入れるよう促します。

課題

全員が価値を感じ、関与されていることを保証する

統計によると、従業員の46％がグローバル企業で働く従業員は、言語の壁により効果的にコミュニケーションできません報告によると、オフィス労働者の86％が不適切なコミュニケーションの影響を受けています、これにより生産性が低下し、ストレスが増加します。

世界中に広がる同僚やパートナーが多数の異なる言語を話す中、VISITFLANDERSは、国境を越えたチームとシームレスに接続する方法を見つける必要がありました。

アプローチ

Interprefy RSIで包括性を受け入れる 

彼らの価値観を守り、ブリュッセル、ベルギーに拠点するか、世界中のオフィスからTeams Liveでデジタル参加するかに関わらず、すべての参加者が包摂され価値ある存在と感じられるように、VISITFLANDERSは、Interprefyのモバイルアプリで利用できるリモート同時通訳技術を使用するためにInterprefyに転向しました。

"私たちは心からお勧めします Interprefy's サービス, 私たちは何年も使用しています、 組織に対して 求める 彼らのハイブリッド会議をシームレスで高品質な翻訳により向上させ、包括性、尊敬、つながりを促進する" - Yasmine Van Dessel, Internal Communication Expert.

結果

シームレスな多言語コミュニケーションは、包括性とエンゲージメントを高めます

Interprefyの利点について尋ねられたとき、Yasmineは次のように指摘しました：

• 信頼性: "Interprefy は常に最高水準の翻訳サービスを提供し、場所や言語に関係なくすべての参加者が積極的に関与し、全スタッフ会議に参加できる円滑なミーティングを保証します。Interprefy は常に複数の翻訳者を使用し、長時間の会議が網羅的かつ質の高い形で翻訳されるようにしています", Yasmine comments.
• ユーザーフレンドリー: "シンプルさは Interprefy'の アプリは、私たちのグローバルチームが翻訳に簡単にアクセスできるようにし、包括性を促進し、品質へのコミットメントを守っています"、ヤスミンは続けます。
  

• サポート: "Interprefy'の応答性が高くプロフェッショナルなチームは、私たちの体験をさらに向上させ、卓越への情熱に合致した素晴らしいカスタマーサービスを提供しています。私たちはある会議で、ネイティブのイギリス人向けにAI字幕を共同で試験的に導入さえしました。それはエキサイティングな時間で、技術はスムーズに", Yasmineが強調しています。

"Interprefyとのパートナーシップは変革的であり、最高の品質基準を維持しながら可能な限り包括的になることを可能にしました。アプリのユーザーフレンドリーな特性は、私たちの価値観を守り、すべての声が聞かれ理解されることを保証する上で重要な役割を果たしています", ヤスミンが結論付けました。 

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