Congress Rental Network (CRN) は、業界をリードする AV 企業の世界規模のネットワークです。レンタル可能な最新の Bosch Congress 機器をすべて備えており、視聴覚機器とサポート人員が必要なあらゆるイベントに対応します。
2019年6月、パンデミック発生以前、CRNは先見の明を持って、同時通訳サービスの拡大を目指し、遠隔同時通訳技術プロバイダーの選定を開始しました。複数のプロバイダーを技術評価した結果、CRNはInterprefyとの提携を決定しました。
Congress Australiaは、InterprefyのRSIテクノロジーを活用しているCRNネットワークのメンバーです。オーストラリアおよびアジア太平洋地域最大の同時通訳プロバイダーです。主な事業はオンサイトイベント向けの機器レンタルですが、Interprefyとの連携により遠隔通訳サービスも提供しています。
地域を代表する通訳サービスプロバイダーであるコングレス・オーストラリアは、多様なニーズとイベントの特性を持つ多くのクライアントから依頼を受けています。クライアントの多様なニーズに応える多様なソリューションを提供することが、コングレス・オーストラリアの優先事項です。
「私たちのクライアントは、スペースの空き状況、予算、イベント開催場所、通訳の空き状況がそれぞれ異なるため、彼らにとって最適なソリューションを提供する必要があります」と、コングレス・オーストラリアのマーケティングリーダー、マイケル・ヴルクレフスキー氏は説明する。
複数の場所でイベントを開催するクライアントと仕事をする場合、従来のアプローチでは拡張性が低く、多くの相互採用が必要になります。そこでRSIが真の強みを発揮します、とマイケルは付け加えます。
物流とすべてのハードウェアのコストを削減したいと考えているクライアントもいますが
各クライアントのニーズと制限を理解することが、イベント中に優れたユーザー エクスペリエンスを提供するために鍵となるのと同様に、さまざまなオプションを提供し、適切なプロバイダーと提携することも、これらのニーズを満たす鍵となります。
Interprefy のテクノロジーの利点は、ユーザーがリモート同時通訳、ライブ (翻訳) 字幕、手話のすべてを 1 つのソリューションで利用できることです。
Interprefy の RSI ソリューションは、代替ツールではなく追加ツールであり、クライアントに提供できるサービスの範囲を間違いなく広げてくれるとMichael 氏は言います。
写真提供： Congress Australia。LCIConイベント（上の写真）では、通訳者はステージ裏の通訳ハブ（下の写真）で作業していました。後方に配置された技術チームが通訳者のサポートを行い、常に安定した最高品質の映像を届けるよう努めていました。
結果
Interprefy は、CRN とそのネットワークにリモート通訳テクノロジーを提供するほか、Interprefy の RSI を使用してイベントを独自に完全に運営するために必要なトレーニングと資料も提供します。
モントリオールで開催された第 104 回ライオンズクラブ国際大会で、Congress Australia は 6,000 人の代表者に FM 受信機を提供し、バックエンドおよびリモートで Interprefy RSI プラットフォームを操作する通訳者による中国語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、ヒンディー語、イタリア語、日本語、韓国語、ネパール語、ポルトガル語、スペイン語、スウェーデン語のクリアな音声通訳を提供しました。
LCICon イベントでは、 現場の通訳者とリモートで作業する通訳者が混在していたため、Interprefy は、それらすべてを整理して、クリーンで統一された言語フィードにまとめ、配信できる完璧なソリューションでした。」 - Michael 氏は説明します。
Congress Australiaは、200以上のイベントでInterprefyのテクノロジーを活用してきました。Congress AustraliaがInterprefy RSIソリューションを活用したもう一つの事例は、先日開催された世界作業療法連盟（WTO）の会議です。Congress Australiaは、9つの異なるエリアで行われたセッションに出席した2,000人以上の聴衆に対し、Interprefyを搭載したCRN RSIアプリで各言語を聴取しながら、英語とフランス語の通訳を提供しました。詳細はこちらを。