お困りですか? まずはここから始めてください。
イベントの企画からスムーズな運営まで、Interprefyを最大限に活用できるようお手伝いいたします。ナレッジベースをご覧いただき、よくある質問への回答を見つけたり、弊社チームにご連絡ください。言語設定、リアルタイム翻訳、各種連携など、あらゆるニーズにお応えします。.
- 24時間365日対応のイベントサポート
- 80以上の言語
- ISO 27001認証取得済み
- 80以上のプラットフォームとの連携
- 自社の通訳者とともにInterprefyをご利用いただけますか?
- Interprefy Nowに必要な機材は何ですか?
- Interprefyのライブ字幕はどの程度正確ですか?
- Interprefy Agent とは何ですか?
- RSIの費用はいくらですか?
通訳、AI翻訳、字幕作成、設定、料金設定。.
なぜ使用するのですか?
Interprefyナレッジベースはいつでもアクセス可能で、ユーザーは直接サポートを待つことなく、正確な情報を迅速に見つけることができます。ライブイベントの準備をしている場合でも、単に当社のソリューションの仕組みを調べている場合でも、Interprefyをより効率的かつ自信を持って活用するための信頼できるリソースです。.
よくある質問
主催者の方々から最もよく寄せられる質問への回答です。開始方法や技術的な設定から、通訳、AI翻訳、字幕作成、料金設定、セキュリティまで、あらゆることについてお答えします。.
一般的な質問
6件の回答自社の通訳者とともにInterprefyをご利用いただけますか?
はい、Interprefyは、自社の通訳者を利用したい企業や機関のお客様を全面的にサポートしています。当社のライブ翻訳インフラは外部チームとシームレスに統合され、安全なクラウドベースの通訳ブースと必要なすべての技術ツールへのアクセスを提供します。システム構成、オンボーディング、ライブイベントのサポートはすべて当社が担当し、通訳者が安定した環境で効率的に業務を行えるよう支援します。この企業向け柔軟性により、お客様は通訳者の選択を完全にコントロールできるだけでなく、Interprefyの信頼性、拡張性、グローバルレベルのサポートの恩恵を受けることができます。.
Interprefy Nowに必要な機材は何ですか?
Interprefy Nowは、Interprefyアプリがインストールされたスマートフォンまたはタブレットさえあれば利用できます。追加のAV機器やハードウェアは一切不要です。参加者は各自のデバイスで接続し、選択した言語で音声を聞いたり話したりできるため、企業会議、ハイブリッドセッション、国際会議に最適です。このプラットフォームは、元の話者の音声チャンネルを含む80以上の言語をサポートしており、すべての参加者が確実に参加できます。軽量で企業向けに効率的なこのシステムは、コストを最小限に抑え、技術的な依存関係を軽減し、スムーズで使いやすい多言語体験を実現します。.
イベントの字幕の文字起こしを取得できますか?
はい、Interprefyはイベントキャプションの文字起こしを生成・ダウンロードするオプションを提供しています。リクエストに応じて、生データまたは編集済みフォーマットで利用可能です。これらの文字起こしは、コンプライアンス、イベント後の分析、エンタープライズ文書ワークフロー内でのコンテンツ再利用に有用です。主催者は、書面形式を好む参加者やアクセシビリティ支援が必要な参加者に配布することもできます。アーカイブされた高品質のテキスト記録は透明性を高め、さらなる洞察を可能にし、企業イベントのプロフェッショナルな価値を拡大します。.
Interprefyを使用する通訳者の技術要件は何ですか?
通訳者は、安定した有線(イーサネット)ネットワークに接続された高性能コンピューターを使用し、品質と稼働時間を一定に保つ必要があります。最適な音声伝送のために、プロ仕様のマイクまたはノイズキャンセリング機能付きUSBヘッドセットの使用をお勧めします。また、静かで集中できる作業環境も重要です。Interprefyのブラウザベースの通訳ブースは、エンタープライズグレードのパフォーマンスを実現するように最適化されており、完全な互換性を維持するために必要なのは標準アップデートのみです。これらのベストプラクティスに従うことで、通訳者は重要なビジネスイベントや機関イベントにおいて、正確で途切れることのない通訳を提供できます。.
Interprefy Agent とは何ですか?
Interprefy Agentは、Microsoft Teams、Zoom、Google Meet、Webexなどのオンライン会議に自動的に参加し、Interprefyプラットフォームに接続するスマートな参加者です。会議の音声をキャプチャして安全にストリーミング配信することで、仮想ケーブルや複雑な設定を必要とせずに、リアルタイムのAI音声翻訳とライブキャプションを実現します。参加者は、QRコードをスキャンするか、会議チャットで共有されたリンクをクリックすることで、どのデバイスからでも希望の言語を選択して翻訳とキャプションにアクセスできます。そのため、Interprefy Agentは、技術的な設定なしに既存の会議に多言語サポートを迅速に追加したい国際的なチームや組織に最適です。Interprefy Agentの 詳細については、こちらをご覧ください。
Interprefyの利用を開始するにはどうすればよいですか?
まずは、 弊社のエンタープライズソリューションチームまでお問い合わせください 。ライブ通訳、AIによる音声翻訳、ハイブリッド配信など、最適な多言語構成をご提案いたします。弊社のオンボーディングスペシャリストが、セットアップ、統合、ライブテストまでサポートし、初日からエンタープライズグレードのパフォーマンスを実現します。企画から実行まで、Interprefyはグローバル企業が必要とするテクノロジー、専門知識、そして一貫したサービスを提供します。
リモート同時通訳(RSI)
5件の回答リモート同時通訳(RSI)とは何か、そしてどのように機能するのか?
リモート同時通訳(RSI)を利用すれば、通訳者は場所を問わずリアルタイムで通訳を提供できます。通訳ブースの設置や通訳者の出張費用は不要です。Interprefyの高度なプロフェッショナルプラットフォームは、クラウドを通じて通訳者と聴衆をつなぎ、バーチャル、ハイブリッド、対面など、あらゆる形式のイベントでシームレスな多言語コミュニケーションを実現します。これにより、ロジスティクス、出張費、環境負荷を削減しながら、プロフェッショナルな品質を維持できます。 リモート同時通訳に関する詳細は、弊社のガイドをご覧ください。
他の通訳サービスと比べて、Interprefyが異なる点は何ですか?
従来のプロバイダーとは異なり、Interprefyは最先端のRSIプラットフォームと、プロの通訳者によるグローバルネットワーク、そして24時間365日の技術サポートおよびプロジェクトサポートを組み合わせて提供しています。当社のプラットフォームは、80種類以上の会議・イベントプラットフォーム(MS Teams、Zoom、Google MeetからON24まで)と統合されており、AV機器やライブイベントのインフラストラクチャとシームレスに接続できるため、オンサイト、ハイブリッド、バーチャルなど、あらゆる形式に柔軟に対応できます。すべての通訳者は、プラットフォームトレーニング、機器テスト、継続的なパフォーマンスレビューを含む、当社の厳格な「Interprefy認定」トレーニングを受けており、最大限の効率性と正確性を保証します。また、イベント後のエバーグリーンコンテンツのための包括的なメディアサービスも提供しています。Interprefy が多言語イベントをどのように簡素化するか、ぜひご確認ください
イベントでリモート同時通訳(RSI)を使用する利点は何ですか?
RSIは、物理的なブース、機材、通訳者の移動といった必要をなくすことで、コストとロジスティクスを大幅に削減します。主催者は世界中のトップレベルの通訳者と連携し、あらゆるイベントプラットフォームで質の高い通訳サービスを提供できます。さらに、RSIはイベントの二酸化炭素排出量を削減すると同時に、柔軟性と拡張性を向上させます。企業や団体の主催者にとって、これは多言語イベントを、対面、ハイブリッド、バーチャルなど、地域や形式を問わず、従来のオンサイト通訳のような準備期間や諸経費をかけずに一貫して提供できることを意味します。.
RSIの費用はいくらで、手頃ですか?
遠隔同時通訳(RSI)は、従来のオンサイト通訳に比べて非常に費用対効果の高い代替手段であり、通訳費用を最大75%削減できる場合もあります。通訳者が遠隔で作業するため、主催者は出張費、宿泊費、機材費を大幅に節約しながら、プロフェッショナルな品質を確保できます。イベントの総額は、言語数、イベント期間、通訳者の必要人数などの要素によって異なります。Interprefyは、あらゆる規模や複雑さのイベントに対応できる柔軟な料金プランをご用意しており、あらゆる予算で質の高い多言語コミュニケーションを実現します。お客様のご要望に合わせ たお見積もりをご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
Interprefyはどのように品質、データセキュリティ、信頼性を確保していますか?
InterprefyのRSIソリューションは、最高水準の品質とセキュリティ基準を満たしています。すべての通訳者は厳格な審査を受け、専任の技術チームとプロジェクトチームによるサポートにより、イベントの円滑な運営を保証します。プラットフォームはISO 27001認証およびGDPR準拠であり、すべての顧客データとイベントデータが安全かつ責任を持って取り扱われることを保証します。データは第三者と共有されることはなく、すべてのユーザーアクセスは二要素認証(2FA)によって保護され、不正アクセスを防止します。継続的な監視と24時間365日のサポートにより、主催者はInterprefyが常に安全で安定した高品質の多言語コミュニケーションを提供することを信頼できます。 当社のセキュリティおよびコンプライアンス基準の詳細については、こちらをご覧ください。
AI音声翻訳機
6件の回答InterprefyのAI音声翻訳機は、リアルタイムでどのように動作するのですか?
InterprefyのAI音声翻訳ツールは、音声から音声、または音声からテキストへの変換をほぼ瞬時に行い、視聴者が遅延なく希望の言語で内容を把握できるようにします。最新のAIモデルを搭載し、言語技術の最先端を維持するために継続的にアップデートされているため、グローバルイベント向けに高精度なリアルタイム翻訳を提供します。このソリューションは、Interprefyプラットフォーム上でシームレスに動作することも、既存のイベントシステムに統合することも可能で、柔軟性と使いやすさを実現します。エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンスに基づいて構築されているため、すべてのデータが完全に保護されます。 デモをご覧になりたい方は、今すぐお問い合わせください。
InterprefyのAI翻訳は、他のプロバイダーと何が違うのでしょうか?
他のプロバイダーとは異なり、Interprefyは最先端のAI技術と多言語イベントに関する深い専門知識を組み合わせることで、卓越した精度、信頼性、セキュリティを実現します。当社のプラットフォームはライブイベント向けに特化して設計されており、冗長化されたインフラストラクチャにより、高負荷時でも低遅延と途切れのないパフォーマンスを保証します。エンタープライズグレードのデータ保護(ISO 27001認証、GDPR準拠、エンドツーエンド暗号化)により、Interprefyはお客様のコンテンツとコミュニケーションの安全性を常に確保します。.
Interprefyは、80以上の主要な会議・イベントプラットフォームやオンサイトのAV機器とシームレスに統合し、主催者とAVパートナー双方にとってセットアップを容易にします。プロジェクトマネージャー、リモート技術者、メディアスペシャリストからなる専任チームのサポートにより、Interprefyは単なるテクノロジーだけでなく、イベント前の準備からイベント後のメディア制作まで、包括的なプロフェッショナルサービスを提供します。精度、セキュリティ、そして専門家によるサポートがもたらす違いをぜひご体験ください。The Super Patch CompanyがInterprefy AIを活用して多言語対応をどのように拡大したかをご覧ください。
AIスピーチ翻訳はどれほど手頃ですか?
InterprefyのAI音声翻訳は、従来の通訳に比べてはるかに低コストで、高品質な音声間翻訳または音声テキスト翻訳を瞬時に提供します。この拡張性により、イベント主催者はこれまで以上に多くの参加者、セッション、言語に対応できるようになります。イベントの規模や予算に合わせて柔軟な料金プランをご用意しており、Interprefyは費用を抑えながらコミュニケーションの壁を取り払い、コンプライアンス遵守を支援します。.
AIのパフォーマンスは強いアクセントや不明瞭な音声に対応できますか?
InterprefyのAIは、業界最先端の最新モデルを活用し、幅広いアクセント、方言、話し方のバリエーションを驚くほど高い精度で認識します。また、イベント固有の用語、略語、講演者名をプラットフォームに学習させるカスタム語彙機能を使用することで、より正確な翻訳を実現し、イベント運営のパフォーマンスを向上させることができます。より繊細なニュアンスや文化的な配慮が求められるセッションでは、AIとプロの通訳者を組み合わせたハイブリッド方式を選択するクライアントも多くいます。このアプローチにより、あらゆるイベントにおいて効率性と言語的正確性の両方を確保できます。.
InterprefyのAI翻訳では、私のデータは安全に保護されていますか?
もちろんです。Interprefyは、あらゆるソリューションにおいてデータセキュリティとプライバシーを最優先事項としています。Interprefy AI音声翻訳はGDPRに完全準拠し、ISO 27001認証を取得しており、すべてのデータが最高水準の国際基準に従って取り扱われ、処理され、保存されることを保証します。データは第三者と共有されることはなく、エンドツーエンド暗号化と二要素認証(2FA)によって保護されています。お客様は、いつでもデータの削除、保持レポート、またはカスタムコンプライアンス文書を要求するなど、情報に対する完全な制御権を保持できます。当社のセキュリティへの取り組みと認証の詳細については、こちらをご覧ください。また、お客様の組織固有のコンプライアンスニーズについてご相談されたい場合は、お気軽にお問い合わせください。
InterprefyのAI音声翻訳は、どのようなプラットフォームと連携しますか?
InterprefyのAI音声翻訳は、Microsoft Teams、Zoom、Google Meet、ON24など80以上の主要な会議・イベントプラットフォームに加え、対面式およびハイブリッドイベント向けのオンサイトAV機器とも連携します。これにより、主催者はプラットフォームの切り替えや追加ハードウェアの導入なしに、既存のイベント設定にリアルタイムAI翻訳を追加できます。連携はInterprefyの技術チームがサポートし、スムーズなセットアップを保証するために、ライブイベント前の設定とテストを支援します。Interprefy の連携機能の詳細をご覧ください。
多言語字幕とキャプション
5件の回答ライブキャプションと字幕は誰に適していますか?
ライブキャプションと字幕は、アクセシビリティ、インクルージョン、グローバルな展開を重視する組織にとって理想的です。聴覚障害のある参加者や難聴の参加者が平等にアクセスできるようにし、非ネイティブスピーカーをサポートし、騒がしい環境や多様な視聴者層でもコンテンツを理解しやすくします。エンゲージメントを高めるだけでなく、Interprefyのキャプションソリューションは、EAAやWCAG、ADAなどのデジタルイベントに関するアクセシビリティおよびコンプライアンス要件を満たすのに役立ちます。当社の キャプションと字幕は 、ウェビナー、カンファレンス、ハイブリッドイベント、ライブストリームに追加でき、あらゆるイベントを設計段階からよりインクルーシブでコンプライアンスに準拠したものにします。
Interprefyのキャプションおよび字幕作成サービスは、他のプロバイダーとどのように異なるのですか?
他のプロバイダーとは異なり、Interprefyのライブキャプションおよび字幕ソリューションは、プロフェッショナルなイベント向けに特化して設計されています。高度なAI音声認識と堅牢なイベントインフラストラクチャを組み合わせることで、卓越した精度とリアルタイムのパフォーマンスを実現します。キャプションと字幕は、イベントスクリーン、ノートパソコン、モバイルデバイスなど、視聴者が必要とするあらゆる場所に表示できるため、すべての参加者がコンテンツにアクセスしやすく、内容を容易に理解できます。独自の語彙機能により、イベント固有の用語、略語、講演者名を正確に認識し、24時間365日の専門技術サポートとプロジェクト管理により、最初から最後までスムーズな配信を保証します。Interprefyは、オンデマンドコンテンツ用に録画にキャプションを追加するなど、イベント終了後も長期間にわたってアクセシビリティを維持できるアフターイベントメディアサービスも提供しています。.
Interprefyのライブ字幕はどの程度正確ですか?
Interprefyのライブキャプションは、高度なAI音声認識技術とライブイベント向けに最適化された機能により、卓越した精度を実現します。最適な音声設定では、業界標準の単語誤り率(WER)で測定した場合、90%を超える精度を達成できます。実際のパフォーマンスは、音質、アクセント、背景雑音などの要因によって異なります。精度を最大限に高めるために、主催者はInterprefyのカスタム語彙機能を利用したり、セッション前およびセッション中に専門家によるイベントサポートを受けることができます。これらのツールを組み合わせることで、あらゆるイベントにおいて、キャプションの明瞭性、一貫性、アクセシビリティを確保できます。.
ハイブリッドまたはライブ配信イベントでキャプションや字幕を使用できますか?
はい。Interprefyのライブキャプションと多言語字幕は、オンサイト、ハイブリッド、バーチャル、完全ライブストリーミングなど、あらゆるイベント形式に対応可能です。キャプションはイベントプラットフォームやライブストリームに直接埋め込んだり、会場のスクリーンに表示したりできるため、参加者全員がリアルタイムで内容を把握できます。当社のソリューションは、Zoom、Microsoft Teams、YouTube Liveなどの主要なイベントプラットフォームやストリーミングプラットフォームと簡単に統合でき、複雑な設定なしで柔軟性とアクセシビリティを実現します。Interprefyは、専門的な技術サポートとカスタム設定により、あらゆるチャネルでキャプションがスムーズに動作することを保証します。.
ライブキャプションと字幕の費用はいくらですか?
Interprefyのライブキャプションと字幕はAIによって生成されるため、あらゆるイベントにリアルタイムのアクセシビリティを追加するための非常に費用対効果の高いソリューションです。料金は、イベントの期間、言語数、ストリーミングまたはプラットフォームの要件などの要素によって異なります。通訳者や文字起こし担当者の費用がかからないため、主催者は予算を超過することなく、より多くのセッションや視聴者に対して多言語アクセスを拡張できます。Interprefyの柔軟な料金プランにより、包括的な多言語イベントがこれまで以上に手頃な価格で実現します。.
