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イベントの設定からスムーズな運営まで、Interprefyを最大限に活用していただくために、私たちは全力でサポートいたします。ナレッジベースをご覧いただき、よくある質問への回答を見つけたり、チームメンバーと連絡を取ったりできます。言語設定、ライブ翻訳、連携など、あらゆるニーズに対応いたします。
Interprefy ナレッジベース
なぜ使うのか?
Interprefyナレッジベースは、直接のサポートを待つことなく、正確な情報を迅速に見つけることを可能にします。ライブイベントの準備をする場合でも、ソリューションの仕組みを知りたい場合でも、Interprefyをより効率的かつ自信を持って活用するための信頼できるリソースです。
よくある質問
遠隔同時通訳(RSI)に関するよくある質問
Interprefyは、従来の通訳サービスプロバイダーとは異なり、最先端のRSIプラットフォームと、グローバルなプロフェッショナル通訳者ネットワーク、そして24時間365日体制の技術サポートおよびプロジェクトサポートを組み合わせています。当社のプラットフォームは、MS Teams、Zoom、Google Meet、ON24など、80以上の会議・イベントプラットフォームと統合されており、AV機器やライブイベントインフラともシームレスに接続できるため、オンサイト、ハイブリッド、バーチャルなど、あらゆる形式に対応できる柔軟性を備えています。すべての通訳者は、プラットフォームトレーニング、機器テスト、継続的なパフォーマンスレビューを含む、厳格な「Interprefy認定」トレーニングを修了しており、最大限の効率性と正確性を確保しています。また、イベント後のエバーグリーンコンテンツのための包括的なメディアサービスも提供しています。Interprefyが多言語イベントをどのように簡素化するかをご覧ください。
RSIは、物理的なブース、機材、通訳者の出張を不要にすることで、コストとロジスティクスを大幅に削減します。主催者は世界中のトップクラスの通訳者と連携し、あらゆるイベントプラットフォームで高品質な通訳を提供できます。さらに、RSIはイベントの二酸化炭素排出量を削減すると同時に、柔軟性と拡張性を向上させます。
InterprefyのRSIソリューションは、最高の品質とセキュリティ基準を満たしています。すべての通訳者は厳選され、専任の技術チームとプロジェクトチームによるサポートを受け、スムーズなイベント配信を保証します。このプラットフォームはISO 27001認証を取得し、GDPRに準拠しているため、すべての顧客データとイベントデータが安全かつ責任を持って取り扱われます。データは第三者と共有されることはありません。また、すべてのユーザーアクセスは2要素認証(2FA)によって保護され、不正アクセスを防止します。継続的な監視と24時間365日のサポートにより、主催者はInterprefyを信頼して、安全で安定した高品質の多言語コミュニケーションを常に提供できます。当社のセキュリティおよびコンプライアンス基準の詳細については、こちらをご覧ください。
AI音声翻訳に関するよくある質問
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他のプロバイダーとは異なり、Interprefyは最先端のAIテクノロジーと多言語イベントに関する深い専門知識を組み合わせることで、卓越した精度、信頼性、セキュリティを提供します。当社のプラットフォームはライブイベントの条件に合わせて構築されており、冗長化されたインフラストラクチャを備えているため、需要の高いセッションでも低遅延で中断のないパフォーマンスを保証します。エンタープライズグレードのデータ保護(ISO 27001認証、GDPR準拠、エンドツーエンド暗号化)により、Interprefyはコンテンツと通信のセキュリティを常に確保します。80を超える主要な会議・イベントプラットフォームや会場内のAV機器とシームレスに統合されているため、主催者とAVパートナーの双方にとってセットアップが簡単です。プロジェクトマネージャー、リモート技術者、メディアスペシャリストからなる専任チームのサポートを受けるInterprefyは、テクノロジーだけでなく、イベント前の準備からイベント後のメディア制作まで、包括的なプロフェッショナルサービスも提供します。精度、セキュリティ、そして専門家によるサポートがもたらす違いを実感してください。The Super Patch CompanyがInterprefy AIを活用して多言語エンゲージメントを拡大した方法についてお読みください。
InterprefyのAI音声翻訳は、従来の通訳に比べて大幅に低コストで、高品質な音声翻訳または音声テキスト翻訳を瞬時に提供します。この拡張性により、イベント主催者はこれまで以上に多くの聴衆、より多くのセッション、そしてより多くの言語に言語アクセスを提供できます。イベントの規模や予算に合わせて柔軟な価格設定オプションを提供するInterprefyは、コストを抑えながらコミュニケーションの障壁を解消し、コンプライアンス遵守を支援します。
InterprefysのAIは、業界をリードする最新のモデルを活用し、幅広いアクセント、方言、話し方のバリエーションを優れた精度で認識できます。また、イベント特有の用語、頭字語、講演者名をプラットフォームが認識できるようトレーニングするカスタム語彙機能を使用することで、主催者はパフォーマンスを向上させることができます。より正確な翻訳を実現するために、より繊細なニュアンスや文化的な配慮が求められるセッションでは、多くのお客様がAIとプロの通訳者を組み合わせたハイブリッド方式を選択しています。このアプローチにより、あらゆるイベントにおいて効率性と言語的正確性の両方が確保されます。
はい、その通りです。Interprefyは、データセキュリティとプライバシーをあらゆるソリューションの中核に据えています。Interprefy AI音声翻訳はGDPRに完全準拠し、ISO 27001認証を取得しているため、すべてのデータは最高水準の国際基準に従って取り扱われ、処理され、保管されます。データは第三者と共有されることはなく、エンドツーエンドの暗号化と二要素認証(2FA)によって保護されています。お客様はご自身の情報を完全に管理でき、いつでもデータの削除、保持レポート、またはカスタムコンプライアンスドキュメントをリクエストできます。当社のセキュリティへの取り組みと認証の詳細については、トラストセンターをまた貴社の具体的なコンプライアンスニーズについてご相談いただく場合お気軽にお問い合わせください
多言語キャプションと字幕に関するよくある質問
ライブキャプションと字幕は、アクセシビリティ、インクルージョン、そしてグローバル展開を重視する組織に最適です。聴覚障がいのある参加者への平等なアクセスを確保し、非ネイティブスピーカーをサポートし、騒がしい環境や多様な視聴者層でもコンテンツの理解を容易にします。Interprefyのキャプションソリューションは、エンゲージメントの向上に加え、EAA 、WCAG、ADAなどのアクセシビリティとコンプライアンス要件の遵守にも役立ちます。Interprefyのキャプションと字幕は、ウェビナー、カンファレンス、ハイブリッドイベント、ライブストリーミングなどに追加でき、あらゆるイベントをよりインクルーシブでコンプライアンスに準拠したものに設計できます。
Interprefyのライブキャプションおよび字幕作成ソリューションは、他のプロバイダーとは異なり、プロフェッショナルイベント向けに特別に設計されています。高度なAI音声認識と堅牢なイベントインフラストラクチャを組み合わせることで、卓越した精度とリアルタイムパフォーマンスを実現します。キャプションと字幕は、イベントスクリーン、ノートパソコン、モバイルデバイスなど、視聴者が求めるあらゆる場所に表示できるため、すべての参加者がコンテンツにアクセスしやすく、理解しやすいものになります。カスタム語彙機能により、イベント特有の用語、頭字語、講演者名を正確に収録できます。また、24時間365日体制の専門テクニカルサポートとプロジェクト管理により、最初から最後までスムーズな配信を保証します。Interprefyは、オンデマンドコンテンツの録画にキャプションを追加するなど、イベント後のメディアサービスも提供しており、イベント終了後も長期間にわたってアクセシビリティを維持します。
Interprefyのライブキャプションは、高度なAI音声認識技術を搭載し、ライブイベントの環境に合わせて最適化された、卓越した精度を提供します。最適なオーディオ設定下では、業界標準の単語誤り率(WER)精度は90%以上に。実際のパフォーマンスは、音質、アクセント、背景ノイズなどの要因によって異なります。精度を最大限に高めるために、主催者はInterprefyのカスタム語彙機能を使用し、セッション前とセッション中に専門家によるイベントサポートを受けることができます。これらのツールを組み合わせることで、あらゆるイベントにおいて、明瞭で一貫性があり、アクセスしやすいキャプションを実現できます。
はい。Interprefyのライブキャプションと多言語字幕は、オンサイト、ハイブリッド、バーチャル、完全ライブストリーミングなど、あらゆる形式のイベントに追加できます。キャプションはイベントプラットフォームやライブストリーミングに直接埋め込んだり、会場のスクリーンに表示したりできるため、すべての参加者がリアルタイムでイベントの進行を把握できます。当社のソリューションは、Zoom、Microsoft Teams、YouTube Liveなどの主要なイベントおよびストリーミングプラットフォームと簡単に統合でき、複雑な設定なしで柔軟性とアクセシビリティを実現します。専門的な技術サポートとカスタム設定により、Interprefyはすべてのチャネルでスムーズにキャプションを表示できます。
Interprefyのライブキャプションと字幕はAIによって生成され、あらゆるイベントにリアルタイムのアクセシビリティを追加できる、非常に費用対効果の高いソリューションです。料金は、イベントの所要時間、言語数、ストリーミングまたはプラットフォームの要件などの要素によって異なります。通訳や文字起こしの費用がかからないため、主催者は予算を超過することなく、より多くのセッションと対象者に多言語アクセスを提供できます。Interprefyの柔軟な料金設定オプションにより、インクルーシブな多言語イベントをこれまで以上に手頃な価格で実現できます。
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