オンラインイベントをレベルアップさせる6つの方法

近年、消費者の期待は劇的に変化しています。ますます多くの消費者が最高のデジタル体験を期待するようになっています。企業はサービス内容の刷新に奔走しており、イベント業界も例外ではありません。しかし、マッキンゼーの調査が示すように、企業が「ニューノーマル」に落ち着くまでの移行期間はわずかです。

では、「ニューノーマル」におけるオンラインイベントはどのようなものになるのでしょうか？起業家でありイベント専門家でもあるマルコ・ジベルティ氏は、新著『Reinventing Live』の中で、オンラインイベントは今後大幅に洗練されていくと予測しています。「コロナ後のバーチャルイベントやウェビナーは、もはや別物になるだろう。まるで従来のテレビとストリーミングを比較するようなものになるだろう」と彼は述べています。

近い将来、企画担当者は「質の悪いビデオ通話のように見える」ような、質の低いイベントを容認できなくなるでしょう。こうした顧客の期待の変化に加え、イベント企画担当者はイベントの成功を左右するもう一つの課題、Zoom疲れに直面しています。

リモートワークの増加に伴い、視聴者はオンラインミーティングに費やす時間がますます増えています。これは視聴者の疲弊を招き、バーチャルイベントへの参加意欲を低下させる可能性があります。長い一日の仕事の後、ノートパソコンの前に長時間座り続けたい人はいないでしょう。

ニューノーマルに適応し、Zoom疲れを克服するために、イベントプランナーは視聴者の注目を集める魅力的なバーチャル体験を創造する必要があります。最近の優れたオンラインイベントを、オンラインイベントを改善するための6つの重要なステップをまとめました。早速見ていきましょう。

1. 放送品質を向上させる

よりプロフェッショナルなイベントを制作するには、配信品質の向上が最も重要なステップです。これは、機材予算を増やすことで解決できます。例えば、フルHDや4Kカメラは、鮮明な視聴体験を提供します。開催場所やイベントの種類によっては、機材をレンタルすることで、自前機材を購入する費用を節約できます。

適切な機材を確保したら、技術サポートを利用することが、機材を最大限に活用し、放送に技術的なエラーが起こらないようにするための鍵となります。また、配信の品質を確認し、技術サポートも受けられるビデオ会議プラットフォームを利用することもできます。例えば、Interprefyには通話前のテスト機能会議参加者は音声と映像、コンピューターの設定、インターネット速度を完全にプレビューできるため、音声と映像の伝送品質を確認できます。イベントのリハーサルを行い、カメラとマイクの配置を試行錯誤することで、配信品質を向上させることもできます。

これらの要素を習得したら、より多くのカメラアングルを追加したり、Bロール（セカンダリ映像）を放送に組み込んだりすることで、制作品質の向上を図ることができます参加者に安定したインターネット速度を確保するもう一つの方法は、イーサネットケーブルを使ってインターネットに接続してもらうことです。これらのケーブルはWi-Fiよりも優れたブロードバンド接続を提供するため、イベントの講演者には活用してもらうことをお勧めします。

2. スピーカーをオンボードする

事前の作業は必要ですが、講演者のオンボーディングは、イベントの進行をスムーズに進めるのに役立ちます。例えば、イベント概要、開催時間、導入スクリプトなどを含む講演者キットを参加者に提供できます。講演者はイベントの構成を理解するだけでなく、イベントプラットフォームの使い方についてもトレーニングを受ける必要があります。これにより、スムーズな体験が実現し、プラットフォームの機能を最大限に活用できるようになります。講演を

成功させるためのもう1つの戦略は、照明、ウェブカメラの角度、プレゼンテーションを行っていないときのマイクのミュートなど、オンライン講演のベストプラクティスを詳述した

エチケットチェックリスト放送品質を向上させる前のステップに関連して、遠隔地の講演者に機材を送ることも検討すべきです。これには技術的なオンボーディングが必要になる場合もありますが、ウェブカメラやノートパソコンのマイクよりも優れたプレゼンテーションを実現できます。

3. 視聴者のオンボーディング

参加者は様々なデバイスを使い、デジタルリテラシーのレベルも様々です。イベントへの参加を容易にするために、イベントプランナーはこうした違いに対応する必要があります。参加者がイベントにアクセスし、スムーズにイベントを進めるためのリソースを提供することで、その実現に役立ちます。例えば、よくある質問のセクションや、イベントツールやチャットルームなどの機能の使い方ガイドなどです。例えば、Interprefyはナレッジベース。

自動リマインダーは参加者がイベントのスケジュールを把握するのに役立ちますが、明確で簡潔なコピーライティングといったシンプルな要素でも、参加者がイベントを楽しむために必要な情報を提供できます。

4. 魅力的なプレゼンテーションとイベント体験を創り出す

魅力的なイベント体験を創出するには、PowerPointプレゼンテーションにとどまらない工夫が必要です。マルチメディア素材を含むスタイリッシュなプレゼンテーションテンプレートで、講演者の力量を高めましょう。高いエネルギーレベルを維持するために、講演や講演者を紹介し、各トピックが聴衆にとってなぜ価値があるのか​​を強調する司会者を雇うことを検討しましょう。また、 JamendoやBensound、同様の役割を果たしてセッションの合間に聴衆を魅了することもできます。

イベントプラットフォームの機能の豊富さに応じて、オンラインイベントのエンゲージメントを高めるツールを活用する。例えば、オンラインアンケート、クイズ、ブレイクアウトチャットルームなどは、Zoom疲れを解消する上で効果的です。

5. 人々が実際に理解できる多言語会話を作成する

イベントの聴衆にとって、メッセージが明確に理解されないことほどフラストレーションを感じる経験はほとんどありません。同時通訳ソリューションを利用すれば、メッセージはより広い聴衆に届きますが、通訳者が適切なツールを持っていなければ、通訳は混乱を招く可能性があります。

イベントプランナーは、プロフェッショナルなリモート同時通訳ソリューションに投資することで、こうした問題を回避し、イベントの専門性を高めることができます。これらのツールは通訳者向けに特別に設計されており、通訳者に効率的に説明を行う機能も備えています。これらのソリューションは、あらゆる通訳ニーズに対応する使いやすい単一のプラットフォームを提供することで、通訳業務を簡素化します。これにより、ロジスティクス上のハードルが排除され、通訳者は質の高い通訳を提供することに専念でき、参加者はそれぞれの言語で交流することができます。例えば、Interprefyでは、 オンライン通訳ソリューション。

6. さまざまな言語でリアルタイム字幕を有効にする

コンテンツを複数の言語で提供することは素晴らしいことですが、それらの言語でリアルタイムに字幕も提供することで、イベントの質をさらに高めることができます。リアルタイム字幕により、聴覚障害や音声が聞こえない場所にいるなど、聞き取りにくい参加者でもイベントの内容を把握できます。

オンラインイベントを改善する

放送品質の向上から講演者や聴衆のオンボーディングまで、
イベント主催者が高まる期待に応え、聴衆の注目を集める方法をご紹介しました。

オンラインイベントを改善するためのヒントをもっと知りたい方は、2021年版リモート＆ハイブリッドイベント企画ガイドをご覧ください。Zoom、Microsoft Teams、ON24などのオンラインイベントツールを最大限に活用する方法や、オンラインマーケティングによる参加者数増加のヒントを解説しています。以下のリンクから無料でダウンロードできます。