最初に公開された日 Aithority.com

人工知能（AI）の利用はかつてイベントプランナーにとって夢のようなものでしたが、ChatGPT のようなツールの導入と人気の高まりにより、これらの夢はすぐに現実になる可能性があります。.

2020年6月にOpenAIが開始したAIベースのチャットボットは、興奮の波を巻き起こしています。非常に詳細で人間らしい応答を高度な問い合わせに提供できる能力により、ChatGPTは情報取得の方法を革命的に変える可能性があります。.

しかし、イベント業界では、テクノロジーがより創造的で批判的思考を要するタスクに対応できるかどうか疑問に思う人がまだ多くいます。.

では、AIは次のイベントの計画に役立つでしょうか？そして、従来のイベント主催者の役割はどう変わるのでしょうか？

イベント主催者向けのAI機会

最近の研究では、CEOおよびビジネス意思決定者の4分の3（75％）は、人工知能（AI）がイベント業界を改善すると感じています。よりエキサイティングで魅力的な会議を実現できるツールへの明確な需要があるだけでなく、主催者が次のイベントでテクノロジーを活用できるさまざまな方法もあります。

1. チャットボットとライブリクエスト

AIは、会議主催者が行う多くの反復的な管理業務を自動化するのに役立ちます。例えば、人間がライブディスカッションボードを常に監視する代わりに、AIベースのチャットボットが参加者の質問に対応し、問い合わせに基づいて正確な提案を行うことができます。これにより、スタッフはライブ投票の設定や技術的な問題の対処など、よりパーソナルで積極的な業務に時間を割くことができます。.  

2. カスタマイズされた体験を作り出す

AIを使って正確に予測できるのに、なぜ潜在的な参加者がイベントで何を求めているかを推測しようとするのでしょうか？例えば、スマートな登録システムは、場所、人口統計、年齢、興味といった要素を見て、コンテンツのキュレーションやスピーカーセッションの情報提供に役立てることができます。EventMB’s 2021 Event App Bible に掲載された組織の46％は、AI搭載の参加者マッチメイキングを提供しており、AIのディープラーニング機能により、どのセッションに参加すべきか、どの人とネットワークを築くべきか、そして関連する今後のイベントを正確に提案することも可能です。.

3. 通訳と翻訳

AI搭載の自動字幕と音声翻訳技術は、イベントの言語の壁を完全に取り除き、観客のアクセシビリティとリーチを向上させます。ライブスピーチをリアルタイムでユーザー’ の選択した言語に翻訳することで、参加者はあらゆるイベントや議論のトピックを楽しむことができます。 完璧なライブ字幕プロバイダー 最先端のAIエンジンを使用し、イベント’ のコンテンツニーズに合わせて最適化します。

4. エンゲージメントと成功を測定する

AIは、将来のイベントを最適化し、投資収益率（ROI）を証明するために使用できる測定可能な大量のデータを収集できます。例えば、イベント中の出席者数を分析することで、どのセッションがより人気があり、最も多くのリードを生み出したかが分かり、将来のマーケティングキャンペーンに活用できます。チャットボット、登録フォーム、フィードバック調査を通じて、AIはイベントプランナーが多様なオーディエンスからデータを収集・分析できるようにし、新たなトレンドや改善点を特定するのに役立ちます。. 

5. 追加リソース

AIアプリは、追加のリソースを提供し、スタッフの病欠の影響を軽減し、パートタイムスタッフのコストを削減するのにも役立ちます。私たちは’すでにイベントのチェックインエリアやデジタルサイネージボードでこれを見ています。AIは管理レベルの責任の一部を引き受け、スタッフはよりパーソナライズされたサポートを提供します。オンラインで参加する参加者にとって、AIのハイパーパーソナライズは、まるで自分専用のアシスタントがいて、彼らが’正確に何を求めているかを把握しているかのように感じさせます。.

イベント業界における AI の未来は何ですか？

ChatGPTは確かにAIの将来の活用例の認知度を高めるのに貢献していますが、イベント主催者が今すぐ取り組める機会は多数あり、よりパーソナライズされた魅力的な体験を提供できます。

ChatGPTの登場とAIの継続的な人気は、大規模言語モデル（LLM）のより広範な採用を促進する可能性があります。AIベースのチャットボットの基盤であるLLMは、問い合わせへの回答を生成するだけでなく、過去のデータや情報から学習できます。そのため、現在一部のチャットボットが行っている基本的なカスタマーサポートの質問に対応するだけでなく、単一のLLMが無限に近いシナリオでさまざまな用途を提供できます。

ChatGPTは、プレゼンテーション用コンテンツの迅速な作成やトピック調査、さらにはスピーカーの選定など、同様のAIベース技術の広範な採用を促す可能性があります。しかしそれまでの間、現在利用可能なAIツールの一部でも活用すれば、イベントマネージャーは今日、より情報に基づいた意思決定を行い、明日のイベントを最適化することができます。

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