国際標準化機構（ISO）は、通訳を「原言語から対象言語への音声または手話による情報の伝達を、口頭または手話の形式で行い、原言語の内容のレジスターと意味の両方を伝えること」と定義しています。この定義に「遠隔」という言葉を加えると、遠隔地での通訳を指していることは明らかですが、通訳の方法は一つだけなのでしょうか？そして、それはどこで使われているのでしょうか？
この記事では以下の内容を取り上げます。
遠隔通訳を利用できるのは誰ですか?
遠隔通訳は、言語のギャップを埋める必要がある人なら誰でも利用できます。
- 参加者が異なる場所や
- イベントや会議が行われている場所とは別の場所に通訳者がいます。
従来、遠隔通訳は聴覚障害者や難聴者が電話で会話をするための手段でした（下記のビデオリレーサービスを参照）。
遠隔通訳に使用されるさまざまな配信チャネルにはどのようなものがありますか?
参加者がそれぞれ異なる場所にいるため、遠隔通訳は従来の通訳とは異なる方法で提供する必要があります。その方法は主に以下の2つです。
- 電話通訳（OPI）：電話通訳は、通訳者が電話を使用して通訳サービスを提供するものです。
- ビデオ通訳: ここでは、ウェブカメラやビデオ電話を使用して手話または音声言語の通訳サービスを提供するビデオ遠隔通訳聴覚障害者がサービスに連絡し、通訳者を使用して第三者組織に連絡することができる聴覚障害者向けのサービスであるビデオリレーサービス
遠隔通訳にはどのような通訳モードがありますか?
会議のチャネルと種類に応じて、通訳者はリモートで逐次通訳または同時通訳を提供できます。
- 逐次通訳- 通訳者は話し手が話し終えるまで待ってから、別の言語でメッセージを伝えます。これは電話通訳でよく見られる方法です。
- 同時通訳- 通訳者は話者の発話と同時に対象言語でメッセージを通訳します。この通訳形態を遠隔で提供するには、専用のプラットフォームが必要です。これらのプラットフォームにより、通訳者は元のメッセージを聞きながら、それを対象言語でリアルタイムに通訳することができ、聴衆はプラットフォームから聞きたい言語を選択できます。これを遠隔同時通訳と呼びます。
一般的な使用例にはどのようなものがありますか?
遠隔通訳は、主に逐次通訳モードで、次のような公共サービスの通訳の現場で広く利用されてきました。
近年、 Interprefy などの遠隔同時通訳ソフトウェア プラットフォームの、多くの企業や組織が次のような目的でこの形式の通訳を利用するようになりました。
これらの設定では通常、同時通訳モードが選択されます。これは、逐次通訳モードよりも会議が短く、よりダイナミックになるためです。
その利点は何ですか?
遠隔通訳のメリットを検討する前に、上記のシナリオのいずれかに通訳を追加することによる利点を検討する必要があります。
- 相互理解– 通訳のおかげで、あらゆる多言語シナリオが言語の壁や誤解なく進めることができます。
- アクセシビリティと包括性- 会議やイベントで通訳を許可すると、異なる言語を話す人や、聴覚、身体、視覚に障害のある人にも参加できるようになります。
- エンゲージメントの向上- 通訳付きの会議に出席する人は会話についていき、自分の言語で発言できるため、エンゲージメントが向上します。
- グローバルなリーチを拡大しましょう。より多くの言語への扉を開くと、より多くの機会、視点、才能への扉が開かれます。
遠隔通訳に関しては、会議主催者と通訳者の両方に利点があります。
RSI の使用を選択した会議主催者は、次のようなメリットが得られます。
- より広い床面積-通訳者は遠隔で作業するため、通訳ブースのような煩雑な設備を設置する必要がなくなり、会場のスペースを大幅に節約できます。
- コストの削減 -飛行機での移動や通訳者の手配、現地での高価な通訳機器の設置などが不要になります。
- より多様な用途に対応 -適切なRSIプロバイダーと連携すれば、通訳は場所を問わず提供できます。対象者は会場、オンライン、またはその両方にいても構いません。Interprefyは60以上のオンライン会議プラットフォーム、国際宇宙ステーションからの通訳提供も行っています。
- より多くの通訳者からお選びいただけます。地元や近隣の通訳者に限定されることはもうありません。言語の組み合わせや会議のテーマに合わせて、世界中から最適な通訳者をお選びいただけます。
- より多くの言語に対応 - RSIは従来のオンサイト通訳よりも費用が安いため、参加者により多くの言語を提供できます。同様に、通訳者はどこからでも対応できるため、珍しい言語の組み合わせにも対応できます。
- イベントの二酸化炭素排出量の削減 -通訳者が移動する必要がなくなるため、多言語会議やイベントの二酸化炭素排出量が削減されます。
RSI の任務に従事する通訳者は、次のようなメリットも享受できます。
- ワークライフバランスの改善 -どこからでも仕事ができ、出張する必要がなくなったため、通訳者は大切な人と過ごす時間が増えました。
- 新たな通訳の機会 -仕事がリモートで行われるため、通訳者は場所ではなく言語の組み合わせに基づいて、より多くの仕事のオファーやさらに多くの学習機会にアクセスできるようになりました。
遠隔同時通訳はどのように機能しますか?
遠隔同時通訳（RSI）は、遠隔同時通訳プラットフォームを介して機能します。通訳者の発言は、ノートパソコンまたはデスクトップパソコンを介してクラウドベースの遠隔同時通訳プラットフォームに送信されます。聴衆はパソコンまたはモバイルデバイスを介してこのRSIプラットフォームに接続し、選択した言語で通訳者の発言を視聴できます。
こちらから遠隔同時通訳ガイドにアクセスできます。
イベントにオンサイト通訳とリモート通訳を組み合わせることはできますか?
Interprefyが開発したRSIテクノロジーを使えば、会議やイベントでオンサイト通訳とオフサイト通訳を組み合わせることができます。どのように活用できるのでしょうか？詳しくは下のビデオをご覧ください。
結論
遠隔通訳には多くの利点があり、様々なモードがあります。同時通訳モードは、アクセシビリティとエンゲージメントを向上させる多言語イベントや会議の企画において、ますます重要な役割を果たしています。
今後、多言語の参加者がいる会議やイベントを予定しており、RSI について詳しく知りたい場合は、下記からお問い合わせいただき、弊社がどのようにサポートできるかご確認ください。