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多言語コミュニケーションを取り巻く環境は急速に変化しています。シスコシステムズが最近、EzDubsを買収する意向を示したことは、主要プラットフォームがAIを活用した言語サービスへの取り組みを加速させていることを示す新たな兆候です。買収が成立すれば、Webexは最終的に、より自然で音声の特徴を維持する翻訳技術の恩恵を受けることになります。

優れた音質は、あらゆる会議やイベントの成功に直接影響しますが、見落とされがちです。話し手の声がはっきりと聞き取れることは、聞き手にとって快適であるだけでなく、通訳の前提条件でもあります。そのため、音質を向上させるために検討すべき重要なツールの一つが、高品質のヘッドセットです。

ほんの数年前までは、ほとんどのイベントが多国籍の大規模な聴衆にリーチする能力が十分ではなかったとは信じがたいことです。今では、ON24、Zoom、Microsoft TeamsといったWeb会議・動画配信プラットフォームの登場により、バーチャルイベントの物理的な制約はなくなりました。イベントプランナーやマーケティングチームは、安定したインターネット接続さえあれば、世界中から聴衆を惹きつけることができるようになりました。しかし、非効率的な言語翻訳は依然としてイベントへのアクセスにおける大きな障壁であり、余計な摩擦を生み出しています。共通言語や翻訳ツールがなければ、多くの人が疎外感を感じ、イベントに参加しないでしょう。

リモートワークによって柔軟性が増したとはいえ、スタッフ全員を同時に 1 か所に集めることは依然としてほぼ不可能です。

Netflix、Facebook、Instagram、Vimeo、YouTube の間にはどのようなつながりがあるのでしょうか？これらは間違いなく、今日の動画視聴プラットフォームのトップに数えられます。しかし、これらには共通点が一つあります。それは、これらの動画プラットフォームの主要機能の一部として、動画のアップロード時にキャプションや字幕を付与できるということです。なぜでしょうか？ライブキャプションの主なメリットをいくつか見ていきましょう。

最新テクノロジーのおかげで、企業がインターネット経由で会議、ウェビナー、イベントを開催することがかつてないほど容易になりました。COVID-19によるロックダウンや安全上の懸念から、バーチャルイベントやハイブリッドイベントへの移行が加速する中、企業はオンラインでより大規模かつ遠方のオーディエンスにリーチする機会を積極的に活用しています。

しかし、企業はこれらのメリットと新たなリスクや脅威のバランスを取る必要があります。特に、バーチャルイベントやハイブリッドイベントが成熟期を迎え、当初の目新しさが消え去り、より明確なパフォーマンス測定基準が確立されつつある今日、これはまさに重要です。組織は膨大な数の参加者と講演者のデータを保護する責任を負っているため、サイバーセキュリティはオンラインイベント運営者にとって極めて重要な懸念事項です。ハッカーは目的に応じて、企業データ、参加者の個人情報、決済データを盗もうとしたり、参加者のデバイスにマルウェアを拡散させようとしたりするかもしれません。

強固なサイバーセキュリティは、こうしたリスクを最小限に抑え、企業の評判とオーディエンスのデータを守る鍵となります。組織にとってもう一つの懸念事項は、EUのGDPRやカリフォルニア州のCCPAといった州法といった厳格なデータプライバシー規制への準拠です。例えば、GDPRへの準拠を怠ると、2,000万ユーロ、つまり世界全体の年間売上高の最大4%に相当する損失が発生する可能性があります。

Interprefyはデータセキュリティ企業ではありませんが、 ISO 27001認証を取得しており、当社の情報セキュリティ管理システムはデータセキュリティ分野の標準および推奨されるベストプラクティスに準拠しています。オンラインイベントやハイブリッドイベントに関する専門知識と経験に基づき、イベントのサイバーセキュリティ強化を目指す組織向けのチェックリストを作成しました。それでは、詳しく見ていきましょう。

クレオパトラは、歴史上記録に残る最初のイベントプランナーであると多くの人が考えています。彼女は、祝賀会や発表会、その他の機会に人々を集めることの価値を理解していました。ローマ将軍マルクス・アントニウスとの謁見を、華々しいイベントへと変貌させたことはよく知られています。クレオパトラは、古代の豪華ヨットに相当する船に乗り、女神ヴィーナスに扮してナイル川を下って会見場に入場しました。まさに

華々しい登場です。クレオパトラがマルクス・アントニウスに会った目的は明確でした。彼女は彼と親密な関係を築きたかったのです。このイベントの結果は？彼女の王朝は今日まで続くこととなりました。季節の祭りから現代の新年のパーティーまで、イベントの根底にある目的は変わりません。それは、つながりを築き、人々を集めて共通の体験を提供することです。

イベントの目的は今も昔も変わりませんが、現代のビジネスイベントを開催するには多額の投資が必要であり、より多くのものが失われています。これは特に今日に当てはまり、イベント管理の多くの部分を支援する幅広いテクノロジーツールが普及しています。

ハイブリッドイベントやバーチャルイベントでは、多くの（全員ではないにしても）参加者がデバイスを通してイベントを体験するため、この点はさらに進化しています。デバイスからアクセスできるだけでなく、オンラインイベントは世界中のほぼどこからでも参加できます。これにより、企業は大規模なオーディエンスにリーチする機会が得られます。しかし、可能な限り多くのオーディエンスにリーチすることが、イベントの成功の証なのでしょうか？より深いつながりと有意義なネットワーキング体験につながる小規模イベントの開催から利益を得ている企業もあります。

このように多くの変化要因とビジネスモデルが絡み合う中で、イベントの「成功」が現代のビジネス環境に合わせてどのように進化してきたかを考えてみましょう。

バーチャルイベントへの需要は衰える気配がありません。marketwatch.comによると、 2021年の世界のバーチャルイベント市場の前年比成長率は、2025年末までに40.37%に達すると予測されています。

対面イベントが徐々に再開しつつある中、バーチャル体験と現地体験という2つの入り口を提供することは、多くのイベント主催者にとって見逃せない付加価値となりつつあります。ハイブリッドイベントには、紛れもない可能性を秘めているものの、まだほとんど活用されていないため、主催者はパンデミック後も、リモート参加者に素晴らしいイベント体験を提供するために、最高のクラウドベースのイベントテクノロジーを探し求めることになるでしょう。

近年、消費者の期待は劇的に変化しています。ますます多くの消費者が最高のデジタル体験を期待するようになっています。企業はサービス内容の刷新に奔走しており、イベント業界も例外ではありません。しかし、マッキンゼーの調査が示すように、企業が「ニューノーマル」に落ち着くまでの移行期間はわずかです。

では、「ニューノーマル」におけるオンラインイベントはどのようなものになるのでしょうか？起業家でありイベント専門家でもあるマルコ・ジベルティ氏は、新著『Reinventing Live』の中で、オンラインイベントは今後大幅に洗練されていくと予測しています。「コロナ後のバーチャルイベントやウェビナーは、もはや別物になるだろう。まるで従来のテレビとストリーミングを比較するようなものになるだろう」と彼は述べています。

近い将来、企画担当者は「質の悪いビデオ通話のように見える」ような、質の低いイベントを容認できなくなるでしょう。こうした顧客の期待の変化に加え、イベント企画担当者はイベントの成功を左右するもう一つの課題、Zoom疲れに直面しています。

リモートワークの増加に伴い、視聴者はオンラインミーティングに費やす時間がますます増えています。これは視聴者の疲弊を招き、バーチャルイベントへの参加意欲を低下させる可能性があります。長い一日の仕事の後、ノートパソコンの前に長時間座り続けたい人はいないでしょう。

ニューノーマルに適応し、Zoom疲れを克服するために、イベントプランナーは視聴者の注目を集める魅力的なバーチャル体験を創造する必要があります。最近の優れたオンラインイベントを、オンラインイベントを改善するための6つの重要なステップをまとめました。早速見ていきましょう。