東京の顧客とやり取りしていると想像してみてください。あなたは自信を持って製品のアップデート情報を共有し、わかりやすいスライドと洗練された言葉遣いで話します。顧客はうなずき、何も質問せず、お時間を割いてくれたことに感謝の意を表します。しかし翌日、サポートチケットが届きます。顧客は新しい規約を理解していなかったようです。これでは、先に進むのをためらってしまいます。
その瞬間はもはや単なる顧客サービスの問題ではなく、コンプライアンス上のリスクとなります。
Interprefy Agentのご紹介。ゲストのように簡単に招待できる、多言語対応の強力なエージェントです。シームレスな多言語アクセシビリティを実現します。
ダヤナ・アブイン・リオス、 2025年4月14日
東京の顧客とやり取りしていると想像してみてください。あなたは自信を持って製品のアップデート情報を共有し、わかりやすいスライドと洗練された言葉遣いで話します。顧客はうなずき、何も質問せず、お時間を割いてくれたことに感謝の意を表します。しかし翌日、サポートチケットが届きます。顧客は新しい規約を理解していなかったようです。これでは、先に進むのをためらってしまいます。
その瞬間はもはや単なる顧客サービスの問題ではなく、コンプライアンス上のリスクとなります。
ダヤナ・アブイン・リオス、2025年2月24日
多言語によるディスカッションの運営は、常に複雑な課題であり、言語間の効果的なコミュニケーションを確保するには、シームレスでリアルタイムなアクセスが不可欠です。だからこそInterprefyは、異言語間のコミュニケーションを容易にするために、ソリューションを常に改良し続けています。Interprefy Nowにより、柔軟性とユーザーの自主性が向上し、多言語イベントへの参加がこれまで以上にスムーズになります。
ダヤナ・アブイン・リオス、2025年1月21日
コミュニケーションの障壁がビジネスの成功を妨げていませんか?もしそうなら、あなただけではありません。多くの国際金融機関が同じ状況にあります。これらの組織は、主にチームメンバーの言語的背景の違いにより、重要な情報が翻訳で伝わらないという課題に直面しています。
Oddmund Braaten著、 2024 年 4 月 3 日
誇大広告を信じないでください。それらは異なる問題に対する異なる解決策です。
Oddmund Braaten著、 2024 年 3 月 18 日
この記事はEnterprise Times
パトリシア・マガズ2024年2月22日
グローバルな協力は経済発展を促進する上で重要な役割を果たします。金融・保険業界では、多言語会議やイベントが極めて重要な役割を果たしています。これらのイベントは、交渉、生産性向上、そして業界関係者間のパートナーシップ育成のための重要なプラットフォームとして機能します。
世界的な出来事が展開する中で、同僚、顧客、投資家、そして金融機関など、多様な関係者に対応するためには、言語の正確さが不可欠です。同時に、専門用語や金融用語が理解できないと、講演者だけでなく参加者もストレスを感じ、会議を円滑に進められません。さらに、翻訳の問題は誤解を招き、合意の停滞や破棄につながる可能性もあります。このような繊細な業界において、これは深刻な影響を及ぼす可能性があります。特に、多言語コミュニケーションは、チーム内の連携を確保し、異なる国にまたがる投資家と顧客間の効果的なコミュニケーションを促進するために不可欠であるため、なおさらです。
この記事では、多言語イベント開催の課題とメリットを簡単に説明した後、金融・保険業界が適切な通訳ソリューションを見つけるために取るべきステップを探ります。ストレスフリーで正確な多言語イベントの成功につながります。
Oddmund Braaten著、 2023 年 4 月 18 日
Aithority.comに初掲載