FIA: リモート通訳で60以上のイベントのエンゲージメントを促進

国際自動車連盟（Fédération Internationale de l'Automobile）は、自動車関連団体と自動車ユーザーの利益を代表するために1904年に設立された団体です。この国際組織は、モータースポーツの振興と、世界中のすべての道路利用者にとって安全で持続可能かつアクセスしやすいモビリティの実現を目指し、数多くのイベントや会議を主催しています。 

概要

FIAはこれまでイベントで対面式の同時通訳を採用してきましたが、2020年、ソーシャルディスタンスが義務付けられる前、オマーンでの現地イベントではリモート同時通訳を採用しました。このイベントでは8言語への通訳が必要でしたが、InterprefyのRSIを使用することで、通訳者がリモートで作業し、会場の参加者は携帯電話から通訳を聞くことができたため、ロジスティクスの負担が軽減されました。 

課題 

変化するニーズに迅速に対応できるソリューションプロバイダーを見つける

FIAは、オマーンでの現地イベントでRSIを試した後、新型コロナウイルス感染症の影響で会議とイベントのアジェンダをすぐにバーチャル化しました。この突然の体制変更により、FIAはイベントを迅速に適応させ、あらゆるイベントタイプでサポートを継続できるプロバイダーを見つける必要がありました。 

アプローチ

信頼性と柔軟性に優れたプロバイダーによる包括的なソリューション

幸いなことに、Interprefy RSIソリューションはオンサイト、オンライン、そしてハイブリッドな環境で動作するため、FIAは当時のバーチャルイベントでもリモート同時通訳を継続することができました。さらに、Interprefy RSIソリューションは60以上の会議プラットフォームと連携していたため、FIAは使い慣れた会議プラットフォームを使い続けながら、プロの通訳プラットフォームによる同時通訳を利用することができました。バーチャルイベントでは、参加者はInterprefy RSIプラットフォームで作業するプロの同時通訳者による通訳を、ZoomやInterprefyモバイルアプリから直接聞くことができました。 

どのような状況でも Interprefy が通訳を提供してくれると確信することが、私たちにとっては重要です。」 - FIA イベント責任者、Caroline Sainte-Croix 氏

結果

オンサイト、オンライン、ハイブリッドのイベントや会議のためのクリアな遠隔同時通訳

Interprefyは2年以上にわたり、FIAの言語の壁を越えるお手伝いをしてきました。この間、60以上のFIAイベントにおいて、オンサイト、オンライン、そして最近ではハイブリッド形式など、遠隔同時通訳を提供してきました。これらのイベントに必要な通訳者を手配し、様々なシナリオでの通訳を可能にするテクノロジーを提供するだけでなく、各イベントのモニタリングを行い、FIAの競技会と同様にスムーズに運営されているかを確認してきました。 

FIAは、新型コロナウイルス感染症関連の規制が施行される前からRSIをテストし、導入していました。その意味で、彼らは先見の明がありました。これにより、過去には必要だった完全バーチャルなセットアップに迅速に適応し、近年ではハイブリッド構成への移行も実現しました。Interprefyは、あらゆる形態のFIAの会議主催者をサポートし続けられることを大変誇りに思っています。 - Interprefy グローバルヘッド・インスティテューションズ、ヨハン・ブレガン