多言語ワクチンバーチャルデーで世界の健康問題に取り組む5,000人の専門家

概要

物理的なイベントを急遽オンラインに移行する

COVID-19の影響により、医療従事者は、かつてないほどの連携と知識共有が求められる世界的な危機に直面しながらも、専門家や同僚と繋がる貴重な機会を失っています。そこで、一流の専門家からなる独立した科学委員会が、医療従事者を繋ぐ2日間のインタラクティブなプログラムを企画しました。 

グラクソ・スミスクライン（GSK）が主催するON24バーチャルイベントプラットフォームでは、ワクチン開発、安全性などをテーマにした複数のセッションが開催されました。世界中の医療専門家が母国語で議論に参加できるよう、GSKはInterprefyのリモート同時通訳技術とサービスを活用し、セッション中に聴講者と講演者に6つの言語チャンネルを提供しました。

アプローチ

InterprefyのRSIテクノロジーを別のプラットフォームに統合する

パンデミックにより予定されていた現地イベントの開催が不可能となったため、グラクソ・スミスクラインは会議をオンライン開催し、数週間で移行を調整するという課題に直面しました。デジタルセッションの開催にあたり、GSKはON24イベントプラットフォームを。しかし、どれほど高度な機能を備えていても、イベント開始のわずか2週間前という時点で、まだ重要なピースが一つ欠けていました。それは、リモート同時通訳です。世界中から数千人の専門家がイベントに参加する中、言語の壁を乗り越え、共通理解を築くことが、ワクチン・バーチャル・デイズを成功させる鍵となりました。

GSKは過去数ヶ月にわたりInterprefyと数多くのオンサイトイベントで協業してきた経験から、遠隔通訳ソリューションの提案を求めてInterprefyに連絡を取りました。嬉しいことに、InterprefyはちょうどON24と提携したばかりで、ON24の顧客はデジタルイベントをサポートするためにあらゆる言語で通訳サービスを利用できるようになりました。

「イベントの2週間前まで、私たちはまだ通訳の問題で行き詰まっていました。互換性の問題があり、解決策も見えていませんでした。そのため、InterprefyのサービスがON24に統合されると聞いて、非常に嬉しく、安堵しました」と、GSKのワクチン・グローバル・カンファレンス担当シニア・コングレス・マネージャー、イザベル・バン氏は述べています。

Interprefyがわずか2週間で導入し、遠隔通訳を実現してくれたことは、本当に素晴らしいです。見積もりから実行まで、プロセス全体が非常に迅速で、分かりやすく、そしてよく調整されていました。

結果

6月29日から6月30日までのデジタルセッションには5,000人を超える医療および製薬の専門家が参加し、ワクチン開発、安全性、抗菌薬耐性などについて議論しました。

プラットフォームの訓練を受け、業界関連の豊富な経験を持つ10名の通訳者が2人1組でチームを組み、セッションを通してスペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語のリモート同時通訳を提供しました。パネルディスカッションのタイトなスケジュールと高度な技術・科学的なトピックの通訳の中、通訳者はInterprefyプラットフォームを通じて高品質なサービスを提供するために尽力しました。

「イベントは、参加者数、エンゲージメント、そして技術的な実行において大成功を収め、素晴らしいフィードバックをいただきました」とイザベル・バン氏は総括しています。実際、このイベントは大成功を収め、ワクチン・バーチャル・デイズは今後、定期的なイベントシリーズとして開催されることが期待されています。

関連ケーススタディ

ISUOGが超音波に関する世界会議を開催、英語と中国語でのセッションあり

ロシュは2日間、5言語のイベントでコストを削減し、フロアスペースを取り戻しました