AI音声翻訳を使用して、クライアント'の言語と予算のニーズに対応する

DLC Eventsは中東で最大の会議システムプロバイダーであり、国内外の市場向けに技術的なイベントソリューションを提供しています。2020年6月から公式のInterprefy AVパートナーです。クライアントの要件をサポートし、ニーズに最適な技術を見つけることに専念しており、今回Interprefy AIを活用することで、プロの通訳者に伴う通常の高額予算なしに、クライアントが必要とする言語サービスを提供できました。

概要

ドバイ拠点のリーディング・デスティネーション・マネジメント会社、Pure Arabia, は、2024年2月初旬にドバイで開催されたグローバル製薬クライアントのセールスキックオフミーティングの実施を依頼されました。組織は日本からの大規模な代表団を受け入れ、3日間のイベントで英語から日本語への同時通訳が必要でした。

課題

会議が社内の営業研修ミーティングであったことから、言語サービスに充てる予算は限られていましたが、議題のトピックを包括的に理解することは、母国語に関わらずすべての参加者にとって不可欠でした。.  

English to Japanese is one of the most expensive language combinations to source professional interpreters for, especially with a focus on the pharmaceutical industry. DLC Events was unable to find interpreters available locally in the region, but with no revenue being generated directly from the event, the client was unable to allocate a budget to cover the cost of the interpreters, let alone the travel expenses related to sourcing them internationally.

アプローチ

DLC Eventsは、AI音声翻訳と字幕を提供する革新的なソリューションを提案しました、 Interprefy AI、 日本の参加者'のニーズに対応するために。

私たちは、クライアントがイベントごとに予算が異なることを理解しており、よりコスト効果の高いソリューションで要件を満たす能力が、クライアント'の利益を損なうことなく関係を維持するのに役立ちます。このような状況でInterprefy AIソリューションの活用は大変有益でした。" Abhishek Salve, Project Manager at DLC Events

クライアントは、Interprefy が AI 翻訳エンジンをカスタマイズし、プレゼンターのコンテンツを正確に再現するために使用した、イベント固有の用語リストの作成を支援しました。.  

このソリューションは、会場でDLC’のツアーガイド受信機と統合でき、国際参加者がテーブル上の受信機を受け取るだけで翻訳コンテンツに簡単にアクセスできるようにしました。.  

必要なハードウェアは最小限でした：

• 2台のラップトップ：1台は英語のイベント音声/映像をInterprefyにストリーミングし、もう1台は日本語のAI翻訳を受信します。
• ツアーガイド機器用の送信機1台、
• 日本語を話す代表者のための受信機とヘッドホンのセレクション。.  

機材は現場の技術者により、イベント最終日のメインボールルームからブレイクアウトルームへ容易に移動されました。.  

結果

Pure Arabiaは、製薬に関する専門知識を持つ日本語通訳者を使用する際の高額な費用をかかずに、製薬クライアントに求められた言語サービスを提供できました。.  

当社のクライアントは、イベントで提供されたAI翻訳の品質に非常に感銘を受けました。日本の代表団は、3日間通訳費用をかけずに自分の言語でイベントを容易にフォローできました。DLC Eventsは、今回のプロジェクトでも再びご一緒できて光栄です。 Fahad Ehsan、Pure Arabiaのシニアプロジェクトマネージャー

日本人参加者はコンテンツを自分の言語で聞き取り、セッションをフォローすることができ、クライアントはコストを抑えることに成功しました。.